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抑制暴躁，避免被人利用
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本书谈到的主题是“不要总是保持好脾气”
，但这种所谓的“不要保持好脾气”
并不意味着就要让人保持暴躁的性格，并不意味着就要保持坏脾气，如果一个人的脾气太不好的话，同样会走向另一个极端。
人们常常会说，好脾气的人不够聪明，他们很容易被人利用，但是脾气暴躁的人也容易被人利用。
在日常生活中，那些脾气暴躁的人有很大的性格缺陷，他们做事往往比较冲动，容易感情用事，而且为人直率（并不聪明），这样的性格和情绪很容易被他人操纵。
比如，脾气暴躁的人看起来战斗力十足，常常会跑到第一线，这种人好胜心很强，不容许失败，因此做事充满干劲，这一点可能会被人利用，因为那些难度更大、风险更高的工作可能会被故意安排给他们去做。
由于过于积极，坏脾气的人可能会成为吃苦耐劳的代言人，这样他们将无法轻易摆脱那些繁重的工作。
比如公司中有很多认真、严格，做事遵循原则的人，他们不仅认真做好自己的工作，对于其他一些没有好好工作的人也会忍不住指点和批评。
由于这些人富有挑战精神，喜欢将事情做得更加精细，因此在很多时候可能会在其他人的鼓动下大包大揽。
与此同时，由于这一类人的责任心很强，常常在工作中一马当先，因此常常会因为主动承担工作而成为最大的责任人和背锅者。
很多人在工作出现问题或者遇到困难时会相互推诿，尽量避免承担责任，而那些坏脾气的人通常不会逃避责任，本着对工作的尊重，对团队的忠诚，他们可能会自己一肩扛下来，而有时候这并非什么好事，很可能会给自己增加不必要的麻烦。
此外，脾气暴躁的人对于个人利益和团队利益非常看重，他们常常会成为团队内部的福利策划者，成为内部纠纷的出头人，对于一些有失公允的事情也会当众表达不满，因此常常会成为大众利益的带头人，这样的角色定位会让他们承受更大的压力，毕竟枪打出头鸟，越是站出来发脾气争取利益的人，越容易遭到打压。
而那些希望为自身争取利益的人，只会悄悄躲在身后出谋划策，鼓动那些暴脾气的人出面。
最终的结果常常是：暴脾气的人吃力不讨好，被领导嫌弃，而那些躲在背后什么也不做的人反而成了利益的最大获得者。
比如在一个群体中，那些最先跳出来建议群体必须改革的人，往往会成为激进派和守旧派斗争的牺牲品。
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