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§五与员工一起成长(第1页)

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§五、与员工一起成长

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管理者以不断的培训和晋升来激励能力突出的员工,能使他们与企业产生有益的互补共振效应。

对企业而言提高了自身实力;对员工个人而言,也达到个人成功和实现了个人价值。

听取部属的建议

每个公司或商店,都应该建立起乐于服务,全身心投入工作的风气。

那么,应该注意哪些事项呢?也许各人有各人的想法,但重点之一,则在于管理者要乐于接受部属或后辈的建议。

当部属提出某些建议时,应该欣然地表示:“没想到你会想到这种事。

你很认真,真不错。”

以开明的作风接纳意见,部属才会提出建议。

当然,你要站在上司的立场,从各方面考虑建议该不该采用。

有时,虽然他们热心提供了许多建议,但实际上,并不便立刻采用。

在这种时候,也应该接受他的热诚,诚恳告诉他:“以目前的情形,这恐怕不是适当的时机,请你再考虑一下。”

一个公司或商店,有着包容建议的风气,是很重要的事。

如果一再地拒绝部属所提的建议,会使他们觉得“上司根本不重视建议,以后不再做这种出力不讨好的事了。”

结果,只是死板地做自己分内的工作,没有进步,也没有发展可言了。

这是很值得检讨的现象。

相反的,管理者应鼓励员工提出建议,确实表现出积极地征求意见的态度。

“提出建议,不但对公司很有帮助,且能增加工作的乐趣。

请你好好地想,有没有什么好的建议。”

这样不断提醒部属,才是真正重要的事。

有两位经理,在能力方面不相上下,但是其中一位的部属,看起来工作精神非常充沛,业绩的成长也很迅速。

另一位的部属,看起来无精打采,业绩也没什么进展。

像这种情形,可以说处处可见。

为什么同样有才干又热心工作的人,部属的成长却有那么明显的差距呢?原因是在是否会用人才。

会不会用人的标准在哪里呢?探讨起来,原因一大串,但最重要的一点是“能不能听从部属意见”

平常善于听从部属意见的干部,他的部属一定成长得快;至于不善于听从部属意见的干部,他的部属一定成长得慢。

这种倾向是很明显的。

因为管理者能听取部属的意见,他的部属就必定能自动自发地去思考问题,而这也正是使人成长的要素。

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