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谈话需注意尺度
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1.不揭人短
与人交谈目的在于沟通,在这一过程中,要力求避免因说话不当而使人际关系变得紧张。
所以,说话出口前应该先为听者想一想,不要以言语伤人。
俗语说得好:"恶语伤人六月寒!"
言语表达非常重要,说得不对,或是说得让人听着刺耳,这样就得罪了别人,所以我们在交谈的时候也就需要讲究一种艺术:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”
这是人们常说的一句话,与人交谈要讲究艺术,有时候同样的意思通过不同的方式来表达,可能会收到截然不同的效果。
我们在与别人交谈的时候,首先态度要诚恳,只有这样才会有一个双方都乐于沟通的氛围。
态度傲慢并不能表现你的优越感,相反会暴露你缺乏修养,这是交谈的一大禁忌。
而亲切友好的态度则会让对方,甚至你的对手心里放松,当然愿意与你畅谈、倾诉了。
我们在说话的时候,语言要文明,这一点也相当重要。
使用文明语言是对别人的尊重,也是对你自己的尊重。
粗话、脏话、怪话等先在脑子里过滤掉再说,否则一句话没说对,就可能会闹得大家不欢而散。
另外,隐私和敏感话题也要尽量少说,否则,对方感觉如坐针毡,交谈还怎么进行下去呢?
另外,身体语言也非常重要。
目光注视对方,表情要自然,要不时地点头,适时地微笑。
有的时候我们需要与对方保持适当的距离,不能太远,否则,根本听不清彼此之间所要交谈的内容是什么,如果太近,就会给对方以压迫的感觉。
有时语言要有幽默感,幽默是一个人智能的表现,巧妙地使用幽默可以打破坚冰,化解尴尬的场面,往往有出其不意的效果。
人世间没有十全十美的人,因为凡人皆有其长处,也难免有短处。
在谈话当中,你要极力避免说别人的短处,否则不仅使别人的尊严受到损害,而且还表现出你品德的缺点。
不可知道了别人的一点点短处就逢人宣扬。
宇宙之大,谈话的资料取之不尽,何必一定要把别人的短处当作话题,把自己的快乐建立在别人的痛苦上呢?
首先你要明白的一点就是,你知道的关于别人的事情不一定可靠,也许另外还有许多隐衷不是你所熟悉的事实。
如果你贸然拿你所听到的片面之言宣扬,不是颠倒是非,就是混淆黑白。
话说出口就收不回来了,一旦事后你彻底地明白了真相,你还能进行更正吗?
“张某借了王某的钱不还,存心赖账,真是卑鄙。”
昨天你对一个朋友说,这话是从王某那听来的,他当然站在自己的立场说话。
人都是觉得自己是对的,当然不易把话说得很公正。
如果你有机会见到张某,他也许会告诉你,他虽然借了王某的钱,但有房屋契约押在王某那里。
因为自己一笔钱被别人耽误了,到期不能清还,只好延长押期。
当初王某表示若有需要延长押期时,随时可以延长押期,而今王某急于拿回现款,张某一时无法立刻付清,既然有抵押物,就不能说他是赖账。
事实上人与人之间的关系大半都是比较复杂的,你若不知内幕,就不要信口开河。
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