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我们百货……
“没有！
没有货！
我们百货商店没有曲中味酒卖！
要买的可以去别家了！”
“别人家侪有咯呀，那些小杂货铺侪有得卖，侬笃堂堂大百货商店，哪能连小铺子都勿及呀！”
“就是就是，你们还是国营百货商店，货物怎么还不如小卖部齐全呀？很影响我们居民生活的呀你知道不啦？”
“不就是一瓶酒吗？不喝就影响你们生活了？爱买买，不买滚！”
“嘿！
你这小姑娘怎么这么横？还以为现在是十几年前，你们可以打骂顾客的年代呀？这么做生意，您们百货商店迟早是要关门的呀！”
“没错！
这是一瓶酒的事吗？买不到酒写不出文章，会影响我们赚钱的好伐？”
“要不是你们百货商店离得最近图省事，我们才不来你们这里买东西！
今天你跟我们横，以后百货商店倒闭了，你可不要哭！”
“好了好了，现在时间还早，去其他地方还能买到酒，再晚就要耽误了，都散了吧，散了吧！”
白酒柜台围着的顾客一哄而散，露出里面气得眼睛通红的售货员。
售货员叫赵玉珠，年纪不大，今年刚满二十三。
她是早几年，百货公司还红火时托关系进来的。
入职前，她总听人说售货员这工作多好多好，面对顾客要多强势就能有多强势，入职后，才发现根本不是这么回事。
或许早十年，不，比她入职早三四年，售货员这工作也是香饽饽，铁饭碗。
但她入职不久就进了九十年代，私营小卖部、便利店遍地开花，私营百货商场也不再少见。
竞争对手多了，国营百货公司生意急速下滑，甚至有些濒临倒闭，为了存活下去，百货公司的领导想尽办法。
头一个，就是要求售货员改变服务态度。
虽然效果不是很好——服务态度好了，销售额高了，售货员既没有提成，上面也不会给予奖励，很难提高售货员的工作积极性。
反之，服务态度不好，柜台销售额排末尾，也没什么处罚，最多被领导骂几句。
天天对着顾客低声下气，但月底不用挨骂，和平时不搭理顾客，月底可能挨领导骂，更多人会选择后者。
可大家再摆烂，跟早些年一样，脾气上来直接撸袖子动手那种事再没发生过。
别说动手，辱骂顾客这种事也少见了，最多不搭理，实在憋不住脾气才呛嘴几句。
赵玉珠不算暴脾气，她跟许多??x?老同事也不一样，没经历过售货员最横的年代，平时态度还是不错的。
今天她是实在憋不住了。
早上一开门，就有人来问有没有曲中味酒。
刚开始人少，那些人也就问一句，得知没有就掉头走了。
随着时间推移，来问曲中味酒的人越来越多，类似“你们这么大个百货商店，怎么连曲中味这么火的酒都没有？”
、“你们赶紧去进货啊，这不耽误事吗？”
的声音也越来越多。
脾气再好的人，听了一天抱怨也会憋不住火。
所以刚才连续回答了好几遍没有货，围在柜台前的大爷大妈们却不愿意离开，仍抱怨个不停。
好像这家百货商店是她开的，跟她说了就能进货一样。
她实在忍不下去，就跟人呛了起来。
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