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他做什么不重要，他会不会把这件事告诉你，才最重要。”
所以，请大家在因为孩子的某些事而气冲脑门的时候，先闭上我们的嘴，耐心地听孩子说。
3.学会温柔地说
其实，天底下没有父母是不爱孩子的，但有时候，关心的话在心头，说出来却变了味。
一位朋友曾给我讲过一个自己小时候的故事：
有一次，她在奶奶家不小心打碎了花瓶，当时想着赶紧收拾，结果不小心划破了手，血弄脏了奶奶的新桌布。
当时奶奶一边给她找药水，一边埋怨她的不小心（新买的桌布还没用就弄脏了），批评她的不听话（都说了让你离碎玻璃远点），那种因为犯错而羞愧的心情，她现在还记忆犹新。
虽然她现在知道奶奶也是因为着急和心疼，但奶奶说的话，当时确实让她难受了好久。
太多类似的行为，让她认为奶奶根本就不喜欢她，因此她与奶奶渐渐疏离。
朋友说如果奶奶当时把“都和你说了离碎玻璃远一些”
“你怎么这么不小心”
“流这么多血，把桌布都弄脏了，还得洗”
换成“划破了手，很疼吧？上完药就好了，下次小心一点”
，也不至于自己长至成年才理解并接受她的奶奶。
我们总是着急地去爱，却忘了爱的方法。
明明是想关心，说出来却硬生生地变成伤人的利刃。
我们出口的话，尽量把关注点落在孩子身上，把责备换成简单直接的关心。
关心的话就直接说“我担心你”
；心疼的话就直接说“你受伤，妈妈会心疼”
——这样不是更好吗？
4.事后弥补也很重要
如果实在改不了自己的习惯，责备了孩子，事后要及时地进行弥补。
告诉孩子爸爸妈妈是爱他的、关心他的，也为自己过激的话语表示歉意。
就像CC牙疼这件事，我向她及时地表达我们对她的爱，C爸半夜紧急联系牙医，用行动让她知道，我们会无条件地帮助她，我们万分努力地给她吃定心丸，就是想补救自己不当的表达方式。
当孩子感受到父母的关心和重视，明白自己是被在乎、被爱的，父母不会因为自己犯了一些错误而嫌弃自己，他就会更愿意和父母说自己的事情了。
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