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接待来客时，我们可以说：“请进”
“见到您，很高兴”
“欢迎光临”
。
送别客人时，我们可以说：“欢迎再来”
“慢走”
。
无力助人时，我们可以说：“对不起，请原谅”
“无能为力，抱歉”
。
（2）与家长沟通用语
与家长沟通用语一般要求婉转。
指出孩子缺点时，我们可以说：“您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步会更大。”
提醒家长配合时，我们可以说：“您的孩子最近没有来园，老师和小朋友都很想他，真希望早点见到他。”
询问家长需要时，我们可以说：“您有什么事情需要老师做吗？”
“您有特别需要我们帮助的事情吗？”
寻求家长支持时，我们可以说：“近期我们将举行××活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩。”
感谢家长支持时，我们可以说：“感谢！
多亏您的支持与帮助，这件事才办得这么好。”
答复家长询问时，我们可以说：“谢谢您的提醒！
我查查看，了解清楚了再给您答复好吗。”
规劝家长冷静时，我们可以说：“您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？”
思考题
1.幼儿教师的举止言谈有哪些要求？
2.幼儿教师讲究举止言谈有何意义？
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