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四市场调查的内容和方法(第5页)

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因为此时的资料是原始而散乱的,只有经过去伪存真、去粗取精、查漏补缺,才真正具备参考价值和利用价值。

调查员可以先对这些资料分别从价值大小、适用领域等角度进行分类,以方便取用。

接着可以进行全面检查,多余的先剔除,遗漏的再填补。

最后是资料分析,并将分析结果以统计图表的样式展示出来。

统计图表的展示效果是非常强烈的,调查员可以在对比中对问题有一个鲜明的认知。

4.撰写报告

根据对调查材料的分析整理,撰写一份调查报告是阶段性市场调查的最后步骤。

调查报告是对供求关系、营销状况、消费情况等调查内容所做的书面报告。

它既是市场调查的一部分,又是企业促进管理水平、提升竞争能力的必要活动。

调查报告重在报告调查结果,从中得出调查结论。

市场调查报告没有固定的格式,具体行文依照检查目的、内容和结果来展开。

一般情况下,要求做到:(1)标题简明概括,突出主题。

如《关于营养品市场的调查报告》《关于产品滞销情况的调查报告》等。

(2)导言言简意赅,说明概况。

要具体介绍调查的时间、地点、内容、方法,点明调查的意义和目的。

(3)主体层次分明,阐述具体。

这是调查报告最主要的部分。

为提高调查报告的质量,撰写者要从获得的数据和材料出发,深入分析原因和机理,以表现主题。

(4)结尾或得出结论,或提出对策。

把握了上述要略,在风格上要通俗易懂,目的突出,观点和资料相统一,理论和实践相统一。

实际上,调查报告并不是市场调查的终结,我们只能说是阶段性的市场调查之下的最后一环。

因为市场是变化的市场,变化中有新趋势、新动向。

创业者应该在调查报告的基础上继续关注市场变化,一方面可以检验前段调查报告的精准度,另一方面为以后的改进和调查打好坚实的基础。

以上工作并不代表市场调查的所有程序。

具体问题具体分析,要根据调查中的一些特殊情况或重复某一步骤或增加其他步骤。

无论如何,市场调查的宗旨是辅助企业在发展过程中科学地决策,只要有利于企业发展,市场调查可以在以上大体步骤的基础上有所出入。

关键是确定目标,选对方法,分析理性,结论正确。

(四)市场调查的方法

1.询问法

询问法在市场调研中最常用。

调查员准备好调查表或提纲,向被调查者了解情况,获取信息,这就是询问法。

询问法也是最基本的调查方法。

(1)人员访问

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