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埃斯纳不是像沃尔特那样的创造天才,在他的时代,迪士尼没有推出石破天惊的新业务。
但是,他依凭自己打造的在当时的美国传媒界无与伦比的领导团队,将公司既有的产品和业务发挥得淋漓尽致,把迪士尼推上了一个新的高峰。
埃斯纳的成功是打造公司资源使其适应产品的绝佳范例。
4.拥抱新媒体
沃尔特创建迪士尼公司时,动画片绝对称得上是新媒体。
但是,传媒行业中没有哪个媒体形式会在时代前沿停留几十年。
如今,动画片还在不断地推出,但是我们必须看到,一方面,新的技术不断加入到动画片的制作中,今天的动画片与沃尔特最初制作的米老鼠已经有天壤之别;另一方面,动画片在整个传媒业中显然已经不能算作利润最高的行业了。
迪士尼公司很早就意识到,动画片行业的盈利能力在下降。
如果不是一代又一代的天才的支撑,迪士尼的动画恐怕无法撑到今天。
早在20世纪80年代,迪士尼就推出了自己的有线电视频道——迪士尼频道。
因为这一时期,有线电视网在美国大行其道,HBO等有线电视网只是将好莱坞的影片略加编排,就赚得满钵满盆。
20世纪70年代中期,随着卫星电视信号传输技术的成熟和成本的下降,电视频道资源大大增加,一个电视频道专门传输一类节目成为可能,从而出现了一类新的媒体产品——电视主题频道。
在美国,它是有线电视网的重要产品形式,其盈利模式不再是传统电视的广告支撑,而是观众付费支撑。
成熟的传媒公司向新媒体领域发展是传媒管理的一个重要课题。
迪士尼给我们的启示是,这一战略进程的效果取决于公司对新媒体的技术、产品、盈利模式的把握,同时,也取决于公司的资源。
在决策之初,许多传媒管理者更多地注意到自己手中的通用资源——资金、内容等,但是,更为重要且起码是同等重要的是,公司对于要涉足的新媒体的人才、技术、管理知识的准备情况。
(二)在过程中管理竞争优势
1.创造竞争优势
传媒业中只有极少数的公司一诞生就显示出明显的竞争优势,绝大多数公司的优势都是来源于公司管理者的培育、发掘和整合。
这是一个创造竞争优势的过程,而创造竞争优势又离不开对传媒环境的关注。
绝大多数公司并非生来就具备竞争优势,几乎没有一家公司可以与竞争优势相伴终生。
公司的优势来自创造,即使沃尔特·迪士尼这样的天才,也经历了在堪萨斯城的失败;即使像迪士尼这样的传奇式的百年老店也曾经丧失竞争优势。
这些人和公司之所以被视为天才和传奇,是因为他们善于根据环境和自身的资源不断创造竞争优势。
沃尔特自幼酷爱漫画,他本以为自己可以成为一名漫画家。
可是在他那个时代,漫画是一个成熟领域,竞争激烈,在这个领域实在难以出人头地。
其实,沃尔特真正的天才不仅在于漫画,更在于他无穷的想象力和冒险精神,这从日后他开创第一部有声动画片、创立迪士尼乐园的行动中得到了充分展现。
20世纪20年代,动画片是一个初兴的行业。
技术的发展不断催生新的产品形式,从无声动画到有声动画、从黑白动画到彩色动画、从短片到长片等,这样一个生机勃勃的行业蕴藏着无限的商机,成百上千的世界级大公司产生于这样的环境中。
沃尔特拥有的资源恰好适应这样一个环境,他从堪萨斯城来到好莱坞投身动画业,将他自身的资源与技术最恰当地结合起来。
除了公司资源与技术潮流的恰当结合之外,创意是传媒公司成功的另一个关键因素。
沃尔特最大的天才正在于创意。
他在《幸运兔子奥斯华》中创造了可爱的兔子形象,当这一形象被别人抢走之后,又能在短时间内创造出米老鼠这个更受观众欢迎,以至于风靡世界的动画形象,这正是沃尔特天才创意能力的体现。
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