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第一节 理论要点(第3页)

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在电视媒体中,人在塑造品牌过程中的作用更加明显。

一个优秀的主持人往往会成为一个栏目,甚至一个台的标志,许多栏目以主持人的名字命名,如《拉里·金现场》、《奥普拉脱口秀》、《小崔说事》、《小莉看时事》等。

人们在想到这些节目时,可能首先想到的是其形象鲜明、风格独特的主持人,这时,主持人成了栏目品牌的一个有机组成部分。

因此,媒体在品牌管理中要十分注重人的因素,着力发现和培养优秀的、具有鲜明特色的名记者、名编辑、名评论员和名主持人,并把他们的形象、风格与媒体或某一具体栏目、板块的形象、风格联系起来。

(四)形象识别系统

传媒品牌的基础是传播的内容、形式、风格和质量。

但是,一家媒体或一个媒体内容如果有一个特色鲜明、简单易记的标志,就会更容易为受众熟知,更迅速地得到传播。

企业形象识别系统(CIS)是近年来企业界运用最为广泛的品牌形象识别工具,其中最受重视的是视觉形象识别系统(VI)。

苹果、微软、麦当劳等著名企业的视觉识别系统,形象鲜明、含义深刻,让人一望即知,终生难忘,是视觉形象设计的典范。

媒体也有自己的形象识别系统,当然这一系统的基础是媒体的理想和行动,但是,这里仅就形式化的识别系统做一简单说明。

媒体的形式化识别系统包含视觉和听觉两个方面,具体地说,包括电视的台标、栏目的片头、片尾、片花、开始曲;报纸的报头、版面风格;杂志的封面、刊头;广播的频率呼号、标志乐、标识语;网页的Logo、页面特点等。

一个优秀的形象识别系统能成为媒体品牌传播的有效载体,使媒体的品牌管理达到事半功倍的效果。

(五)品牌扩展

随着传媒业自身的发展、传媒公司规模的扩大和媒体技术的进步,传媒业跨地区、跨媒体经营的情况越来越普遍。

一家媒体在一个地区、一个媒体领域经营成功后,往往会扩大规模,或者扩大到其他地区、其他领域。

这个时候,多数媒体会继续使用原来的品牌。

例如,迪士尼公司从动画片、真人电影、电视剧,到主题公园、电视频道、网站,再到少儿用品,一直使用迪士尼品牌。

这一品牌从它起家的动画片开始,随着公司业务和产品线的拓展而不断扩展,不但在同一媒体领域内扩展,也横跨不同类型的媒体。

传媒公司在扩大产品线时,使用同一品牌,有助于发挥原有品牌的优势,省去新建品牌的过程,节约成本,提高效率。

如果一家传媒公司已经在一个领域内建立了强大的品牌,当它推出新的传媒产品时仍然使用这个品牌,对老品牌质量、风格、特性乃至文化的信任,会自然而然地被受众移植到新产品中去。

这样,新产品在进入市场之初就享有了强大的品牌优势。

一家传媒公司在推出新产品时并非总是使用同一品牌。

当公司推出的新产品与原有产品在内容、形式、风格等方面差异较大时,可以使用不同的品牌。

例如,《人民日报》在推出面向北京地区的都市类子报时,使用了《京华时报》的新品牌,这是因为新报的内容、风格与母报不同,甚至可以说反差极大。

新报内容平易、通俗,风格活泼;母报庄重严肃。

如果新报仍然使用《人民日报》的品牌,就会让读者误以为,新报还是像《人民日报》那样庄重严肃,不利于新报与自己的目标读者对接。

[1][美]菲利普·科特勒:《营销管理》(第11版),梅清豪译,469页,上海,上海人民出版社,2003。

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