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（二）公共图书馆人力资源的重要性
世界上任何国家的图书馆要想维持其生存与发展必须依靠三项资源：（1）硬件资源，包括馆舍、图书、设备。
（2）财务资源，即经费。
（3）人力资源，包括馆员、志愿者、外聘专家、合作伙伴等及其潜在人力。
在这三项资源中，人力资源的作用是第一位的，它是首要的能动性生产要素，其他一切物质资源均被动地由人力使用与推动，任何一项资源的合理运用，最终都取决于人的开发和利用程度。
人力资源是公共图书馆生存与发展的生命线。
列宁认为图书馆的灵魂是图书馆员，著名图书馆学家阮冈纳赞曾说过，“不管图书馆坐落在什么地方，开馆时间和设备情况怎样，一个图书馆成败的关键还是在于图书馆的工作者”
[5]。
在美国图书馆界也有这样的共识：在图书馆服务所发挥的作用中，文献信息资源占20%，图书馆各种设施占5%，而图书馆员占75%。
[6]图书馆员是公共图书馆最重要的资源和财富，图书馆要利用文献资源为读者服务，靠的是文献资源的开发者，如果没有专业的图书馆员对文献资源进行整理与开发，即使有充足的文献、最现代化的设施设备，也不可能有优质的服务。
图书馆人力资源的状况决定着公共图书馆服务的专业化水平。
[7]公共图书馆服务的专业化既是每一位馆员在专业技能、职业精神、服务态度等的综合反映，又是全体馆员在这些服务要素上的集中体现。
所以只有高素质的专业图书馆员，才可能提供高水平高质量的公共图书馆服务，优秀馆员的多少决定着研究成果的质与量，服务的深度与特色，对图书馆的发展及功能的发挥至关重要。
而且，馆员效能的发挥最具弹性和活力，一旦出现管理失误，其负效应也最具破坏力，一个图书馆虽然有丰富的馆藏与充足的经费，但如果用人不当或管理失误，就很难发挥其应有作用。
所以，人力资源是宝贵的战略资源，对公共图书馆的生存与发展具有决定作用。
（三）公共图书馆人力资源管理的目标
公共图书馆人力资源管理的基本目标，简要来说有三个方面：（1）保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足。
（2）最大限度地开发和管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展。
（3）维护与激励组织内部的人力资源，使其潜能得到最大限度地发挥。
具体而言，即根据图书馆发展的要求，通过有计划地对人力资源进行合理配置，搞好图书馆员工的继续教育和人力资源的开发，以培养高素质全面发展的员工队伍；通过采取种种措施，激发图书馆员工的积极性，让图书馆员工能充分开发潜能、自我激励，发挥最大的主观能动性，做到人尽其才、才尽其用；通过岗位绩效薪酬制度使人与事相宜、事与职匹配，人、事、职能效益达到最大化，优化图书馆的工作，提高服务效益；通过建立团队学习文化，增强图书馆的凝聚力，使图书馆成为不断进步、优质服务的公益文化机构，最终满足民众的精神文化需求，实现公共图书馆的使命。
（四）公共图书馆人力资源管理的任务
公共图书馆人力资源管理要求管理者针对图书馆的特点做好选人、育人、用人与留人的工作，包括图书馆人力资源规划、招聘及聘用、岗位安置、培训开发、绩效考核、薪酬福利政策、组织文化建设等内容。
其主要任务：（1）通过规划、招聘、组织和调配等方式，吸引及选聘适当的人才，保证图书馆有一定数量的专业人员，满足图书馆事业发展的需要。
（2）通过各种方式和途径，有计划地加强现有员工的继续教育，不断提高其科学文化知识和专业技术水平，不断增强其能力。
（3）结合员工的具体职业生涯和发展目标，搞好对员工的选拔、使用、考核和奖惩，做到及时发现人才、合理使用人才和充分发挥人才的作用。
（4）采取各种措施，包括组织文化建设、构建学习型团队、沟通和激励等方法，开发员工的潜能，激发员工的积极性，提高工作绩效，提高馆员对图书馆的忠诚度。
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