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四、职业咨询的效果及其成功与否的衡量标准
职业咨询的效果取决于职业规划师的人才测评技术与职业规划经验。
这二者不可偏废,前者是后者的手段和根据,后者是前者的目的和结果。
称职的职业咨询师必须既掌握科学高效的人才测评技术,又拥有丰富全面的职业规划经验,否则你的咨询就达不到令咨客满意的效果。
实践是检验真理的唯一标准,也检验人才、技术、科学的唯一标准。
衡量职业咨询是否成功的标准:
1.测评正确到位
这是基础,知人方能善助。
咨询师必须精确地测准咨客的人才素质全貌,尤其是咨客的特别才干与素质结构,切不能泛泛而谈、模棱两可,猛听得面面俱到、头头是道,细思量笼统空调、谁都能套。
而是必须确切具体言言中的,使咨客真有“生我者父母,知我者先生”
的钦敬之感,心悦诚服当然愿聆指教。
2.规划精湛实用
这是核心。
面对同一个社会现实,不同的人才自然有不同的角色定位和职业规划,这才真正实事求是。
咨询师为咨询所作的设计建议,必须根据对方最主要的优势特长与弱点欠缺辩证研考,面对当前的社会需求与发展趋势,规划出最适合其发展的事业领域、自身角色和步骤举措,使咨客感到确是为他量身定制,充分感兴趣,有信心也有决心做成功。
而不能天花乱坠,空中楼阁,听起来一团高兴,做起来一筹莫展,或者将信将疑,白费资金。
3.跟踪反馈良好
这是效益。
咨客—咨询师—社会,作为职业咨询的三要素,其效益是密切相关的,赢则全赢,输则全输。
咨客越是收到良效,社会的人力资源配置与开发就越得到促进,作为中间环节的咨询师的积极调节作用就越能彰显。
因此,职业咨询必须有负责到底的跟踪服务和及时的信息反馈,形成“咨询—实践—反馈—再咨询—再实践—再反馈”
的良性机制。
一方面,咨询师并非神仙,对社会的形势和咨客的未来遭遇能先知先觉,所以职业生涯规划不是万能,而是必须根据形势与条件的变化适当调整。
另一方面,咨询师的水平也是在不断提高的,通过实践锻炼,咨询师的功夫也日益完善高明更有预见性。
我国古代职业生涯规划的经典范例——诸葛亮为刘备所设计的《隆中对》证明了此点,而当今众多咨询师在实务中的各显神通也说明了此点。
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