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第一课仪容端庄
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“内正其心，外正其容。”
个人形象礼仪的首要要求是仪容美。
恰当修饰仪容，保持仪容之美，可以充分体现自己的自律与自信，也是对交往与沟通对象的礼貌和尊重。
小故事
谁能成功搭车？
心理学家曾经做过一个试验，他分别让一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位打扮入时、妆容精致的漂亮女郎，一位面部干净、戴金丝眼镜的青年学者，一位留着怪异头发、脸上脏兮兮的男青年在公路边搭车。
结果发现，四个人当中，搭车的成功率从高到低的排列顺序是：漂亮女郎、青年学者、中年妇女、邋遢男青年。
其中，“邋遢男”
尝试了几十次，只成功了一次。
点评：
这个故事说明，不同的仪表代表了不同的人，随之就会有不同的际遇。
这不仅仅是以貌取人的问题，而是第一印象管理问题。
一、整洁的仪容
（一）面部的清洁
1.脸部
脸部是交往时第一眼注意的地方，一个人若脸上常有灰尘、污垢，难免会让人感觉又脏又懒。
因此，除了早晚洗脸之外，只要有必要，就应随时随地抽出时间洗脸净面。
2.眼睛
眼睛是心灵的窗口。
眼部是被他人注意最多的地方。
因此，时刻要注意眼部的清洁，避免眼部分泌物遗留在眼角；戴眼镜者不仅要美观、舒适，还应随时对其进行清洗，保持镜面的干净。
3.口腔
除了每天早晚要刷牙，保持牙齿、口腔清洁外，在参加社交活动、上班等前，应注意不吃葱、蒜、韭菜之类的食品，以免口腔异味，当然也可使用一些产品袪除异味如口腔清新剂、口香糖或茶叶等，最好的方法是刷牙。
4.耳朵
耳孔里，不仅有分泌物还有灰尘，所以必须经常清洁；如果有耳毛，还需经常修剪。
5.鼻子
要注意检查和修剪鼻毛，不要让它在外面“随风飘摇”
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