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第三课 通联礼仪(第8页)

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在聊天中,忌讳侮辱对方人格,绝不能进行人身攻击,尤其对异性网友更不能口无遮拦、出言不逊。

一般不要追问涉及对方隐私的问题,如果有必要想知道对方的情况,应该首先把自己的情况告诉对方;如果对方不愿意回答,也不要继续追问。

小贴士

如果你很忙,就不要在线,可以设置一个忙碌或隐身状态。

3.慎用网络用语

网络用语是指在网络上使用的非正式语言,它常由数字、字母、谐音等方法构成,深受年轻网民的喜爱,有的甚至进入了人们日常交流之中,如“GG、MM”

“斑竹”

等。

网上聊天时,适当地使用网络用语,可以张扬个性,使聊天更有趣味。

但应根据对象和场合谨慎使用。

如面对新手或老者,网络用语还是少用为妙,以免对方不解进而导致交流受阻;若聊天事关公务等严肃内容,还是规范用语较好,能体现交流的严肃性;一些带有黑话或色情的网络用语切忌使用,以维护网络用语的文明。

4.表情得体

得体地使用QQ表情、图片、动漫等,可以使聊天图文并茂、情景交融、妙趣横生,尤其是自制的图片更能体现个性、提高品位。

但是,在使用表情图片时,一定要注意选择适合话题、情景和气氛的图片。

多使用祝福的表情图片;忌用带有侮辱性、低级下流的表情图片;表意不明、容易造成误解的表情图片也尽量不要使用。

小看板

聊天礼仪之“十不准”

一不准,上线不问身体好;二不准,忘掉自我做介绍;三不准,直接问人姓和名;四不准,脏话随口来骂人;五不准,聊天没有奔主题;六不准,错字连篇来唬人;七不准,多人聊天忙和急;八不准,聊天随便接信息;九不准,下线不爱说再见;十不准,关QQ时不留意。

四、书信礼仪

“烽火连三月,家书抵万金。”

书信是人际交往中最普遍、最古老的一种沟通方式。

现代社会尽管电话、网络日益普及,但手写书信这种“带着体温的文字”

因其情感表达的特殊性,仍是人们重要的社交工具。

作为社交的一种重要工具,书信在形式上有很强的礼仪性。

无论是书信主体的书写还是信封的使用,都有一套完备的礼仪程式。

(一)信文礼仪

信文,也叫笺文、信囊,即写在信笺上的文字,是书信内容的主体。

一般由称谓、问候、正文、祝词、落款等构成。

[例文]

亲爱的妈妈:

您好!

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