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其次情绪还会影响我们的人际关系。
情绪不好,当然也包括性格不良,这样的人,人际关系肯定不会太好。
你很孤僻,很抑郁,整天愁眉苦脸,唉声叹气,或者经常跟人发火,发脾气,要不然就不理人,整天哭丧着个脸,好像别人都欠了你的债,大家都不大会跟你很好地沟通交流,你的人际关系就不会好,就会成为孤家寡人。
如果你这个人心态很平和,很豁达,很乐观,经常面带笑容,就会受到大家的欢迎。
国外有一句谚语:“笑是两个人之间的最短距离。”
当然这里说的不是空间距离,指的是心理距离。
无论你走到哪里,见了同事亲友,还是到了异国他乡,见了陌生人,只要笑一笑,两个人的心就拉近了;不小心打扰伤害了别人,不一定说很多道歉的话,不好意思地歉然一笑,对方有时候也能谅解你。
所以美国一位名叫杰列文的心理学家说:“会不会笑是衡量一个人能否对周围环境适应的尺度。”
你整天皱着眉头,阴沉个脸,说明你适应不良,特别是你的人际关系不可能太好。
前面说了情绪会影响你的身心健康,方才又讲了情绪会影响我们的学习工作效率,影响你的人际关系,那当然也会影响到我们的事业前程。
一个人的成功,智商也就是IQ,固然起了很重要的作用,但是按照心理学的研究,一个人成功不成功,智商的作用是一少半,更大的一部分是情商的作用。
情商即EQ,又称情绪性智力,就是你能不能够管理好自己的情绪,调整好自己的心态;能不能够理解别人的情绪,体会别人的心态;能不能够很好地表达自己的情绪,和别人在情感上有效地沟通交流,用人本主义的说法就是通情的能力。
通情的英文是“empathy”
,不是同情,同情是居高临下的,强者对弱者的怜悯。
我同情你,但是我自己并没有感同身受。
通情也叫作同感或共情,或者叫同理心,就是设身处地,跟你一块来感受,我不但能够理解你,还能快乐你的快乐,悲伤你的悲伤。
一个人有这种能力,就能和别人心有灵犀,能够心心相印,这样的沟通是有助于建立良好关系,有助于事业成功的。
以前人们过多地强调了IQ即智商的重要,现在我们要更重视对情商EQ的培养,这对我们的成功是不可忽视的一个重要变量。
下边我们可以通过一些事例来说明这个问题。
先从古时候讲起。
刘邦手下有个大将军叫韩信,这个韩信堪称是大丈夫,他对自己的情绪调整得很好,管理得很好。
在当年还没有成名之前,他流落街头,很不得志,竟然受一些小流氓、街头小痞子的欺负。
那些小无赖捉弄他,侮辱他,让他从胯裆下钻过去。
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