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孩子：要是上午爬山的话，还不错。
山上空气好，还有我喜欢的山雀和小松鼠，还有鸽子。
只是它们离我那么远，我只能远远地看，摸不着它们。
当孩子难过时，父母停下来听听孩子的话，观察孩子的情绪，努力地理解孩子的感受，耐心地听出孩子不好的感受背后的需求，说出孩子的感受，这样孩子就能感受到父母对他的尊重。
此时孩子的负面情绪往往会得到宣泄，不好的感受会减轻。
比如，例1中孩子的感受是有些焦急、有些无聊，在无聊的背后主要的还是焦急的感受，但孩子说不清楚；例2中孩子的感受是有些不满，有些茫然；例3中孩子的感受有些担心，有些精疲力竭；例4中的孩子有些心神不宁，饿得都忘了坐车来练习场地的目的；例5中孩子有些遗憾等。
当父母把听到的孩子的感受清楚地说出来时，孩子通常觉得自己的需求得到了尊重、得到了满足，不好的感受就会减轻。
孩子常见的不好的感受有：害怕、担心、焦虑、着急、紧张、心烦意乱、忧伤、沮丧、气馁、泄气、绝望、伤感、悲伤、恼怒、愤怒、烦恼、苦恼、生气、厌烦、不满、不快、不耐烦、震惊、失望、困惑、茫然、寂寞、孤独、郁闷、难过、悲观、沉重、麻木、精疲力竭、萎靡不振、疲惫不堪、昏昏欲睡、无精打采、尴尬、惭愧、内疚、嫉妒、遗憾、不舒服等。
感受是孩子的需要和期待是否得到了满足，是孩子对他人言行的看法，是自己是否得到了尊重的一种心理体验。
大多数时候孩子的感受不是那么强烈，也不是很明确，往往是多种感受混在一起而产生不好的感受。
此时如果父母能够积极地倾听，细心地体察，清楚地说出孩子的感受，孩子的消极情绪往往能够得以宣泄，不好的感受就会减轻。
三、接纳孩子的感受——积极倾听
理解孩子不好的感受，帮助孩子面对不好的感受后，接下来就是通过积极的倾听、有效的回应来接纳孩子的感受。
倾听是指“用尽（力量）去听”
，毕淑敏女士在《让我们倾听》一文中提到自己对“倾听”
里的“倾”
字的理解，类乎倾巢出动、倾箱倒箧、倾国倾城、倾盆大雨……总之殚精竭虑。
我们这里讨论倾听是指父母全身心地体会孩子传达的信息。
积极倾听是父母根据自身的经验和敏感度从孩子的言语、情绪中了解孩子的观察、感受、需要和请求，并给予积极地回应的一种倾听。
在被理解和尊重的倾听中，在酣畅淋漓的宣泄中，孩子的恐惧和愤怒也如天上的游云一般渐渐散去，最终回归孩子积极快乐、勇于探索和爱学习的天性。
那么在什么情形下需要我们积极地倾听孩子？怎样回应才是积极的呢？美国家庭教育心理学家帕蒂·惠芙乐在其《倾听孩子：家庭中的心理调适》一书中就孩子哭泣时、孩子恐惧时、孩子发脾气时、孩子愤怒时、孩子不可理喻时这五种情形进行了详细的讨论。
笔者也认同当孩子出现上述状况时，是孩子最脆弱、最需要帮助的时候。
笔者仔细观察了数十个孩子半年之久，整理出了孩子发生状况时的表现。
（一）当孩子哭泣时
一天晚上小云写作业时，家里有客人来访。
小云热情地跟客人问好，大家在客厅里聊天，写作业的小云时不时也插两句。
当客人离开时，已经九点了。
以往九点是她上床睡觉的时间，可是今天小云还在写作业。
爸爸：怎么还没有写完作业呀？
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