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孩子：刚才那么多人说话，吵得我都没法写作业。
爸爸：你可以去书房写作业呀！
孩子：你也没说，我们今天作业很多，我担心写不完作业了，老师会批评我的。
孩子开始抽抽搭搭地哭泣……
即使是过得非常欢乐的一天，孩子也可能会通过哭泣把以往积存的不快带出来。
这时我们只要留在孩子身边倾听他，不打断孩子哭泣，他的烦恼会随着哭泣逐渐消散，哭泣也会停止（哭泣能愈合创伤）。
倾听原则：确保孩子的哭泣不是因为身体受伤了；不要流露出不安，也不要给孩子忠告；靠近孩子，轻轻地搂住他，或者从上往下抚摸孩子的后背，让你们的目光相互接触；和蔼地请孩子把烦恼告诉你，倾听孩子的感受，倾听孩子的希望；让孩子知道你一定会保护他，不会让他受到伤害；允许孩子痛快地哭。
在上述案例中积极倾听的做法1：
爸爸（轻轻地抱住孩子）：的确，因为作业写不完被老师批评的感觉很不舒服。
孩子：上次范某某没完成作业，老师批评了他，并且让他在大家课外活动时补作业。
爸爸：如果不是我们在客厅里聊天的话，你是可以早点写完作业的。
孩子：其实也不一定，今天作业比平时多。
所以我心里本来就很烦，很着急。
爸爸：有时候我也会那样。
心情烦躁时，什么事都做不了。
还是你这样好，想哭就哭，爸爸不好意思哭呀！
（孩子被逗乐了）
孩子：我还是写作业吧，跟你说话也不会加快我的写作业进度。
爸爸：也是哈！
需要我陪着你吗？
孩子：不用了！
以后再有这种情况的话，我就到书房去写作业去。
在上述案例中积极倾听的做法2：
妈妈拉过孩子的手，轻轻地拍拍孩子的后背，温柔地看着孩子的眼睛。
妈妈：我感到你很着急，担心自己作业完不成，老师会批评你，是不是？
孩子：是啊，作业这么多。
我不快点写就写不完啦！
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