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“嗯,待过七八年。”
“噢,那咱俩还应该算是战友呢。
你当兵时部队在哪里?”
……
于是这一对陌生人就愉快地交谈了起来。
这就是在观察了对方的谈话和做事方式以后,发现两个人有当过兵这一共同点,然后及时询问,打破了陌生氛围才让接下来的交谈成为可能。
其次,随着两人谈话的逐步深入,你需要依据“关我什么事?”
“他到底在说什么?”
“我为什么要相信他?”
三部曲式的内容和顺序反过来对他进行试探和询问。
首先抛出第一个疑问“关我什么事”
。
因为,每个人都最关心跟自己有关的事情,如果一开始你就以提问的方式,暗示他,你接下来所讲的话题都是跟他有关的,那么他会非常乐意继续聆听你的谈话。
同理,在交谈过程中你需要对他提出的第二个问题——“他到底在说什么”
。
如果你发现听者眼神迷离,似乎有所疑惑,那就证明他有点听不懂你的话了,你就可以站在对方的立场上,试着问他“你有什么不明白的吗?”
或“我这样讲你能理解吗?”
。
最后一个就是“我为什么要相信他”
。
如果他听懂了你的解释或者结论,那么这句话就肯定是他接下来的疑惑。
此时你就应该将“我为什么要相信他呢”
及时地抛给对方。
因为,此时这句话若变相地从你的口中说出,就会产生更强烈的疑问效果。
旁敲侧击地暗示自己接下来必定会有关于这个疑惑的解释,当然,他也肯定乐意听你这个解释,因为这也是他此时的疑虑。
总之,在恰当的时机对听讲者提出“好问题”
,可以说是双方交流的隐形推手,掌握了这一推手,就可以让彼此的谈话顺利前进,到达最终的目的地。
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