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某大型网站的CEO说:“我管理公司是靠‘发问’,不是靠‘回答’。
发问会启动对话,对话才能刺激创新。”
懂得在适当的时候提问题,让对方积极地参与进来,那才叫真正地懂得如何跟他人沟通。
王龙是一名著名的电台主持人,业内人送外号“点子龙”
。
因为不管是从来没有接触过的嘉宾,还是脾气古怪、非常难缠的嘉宾,他都能顺利地展开采访,并且使彼此都能交谈甚欢。
许多他的同事或者晚辈,都来找他讨教“秘诀”
。
面对大家的提问,他说:“其实,我也没什么‘秘诀’,如果非要说‘秘诀’的话,应该就是我喜欢及时提问吧。”
听完他的话,很多人都投来不解的眼神。
“一开始就先问嘉宾的禁忌,你就知道自己接下来什么能说,什么不能说;接着问他最喜欢关注什么,你就知道接下来怎样展开话题……让他的脑袋跟着你的提问不停地转动,总之,一切你不懂的,没有头绪的,都直接问就行!”
听完他的解释,大家响起了雷鸣般的掌声。
好问题是不容易想到的,没有智慧不懂方法是绝对不行的。
想要了解对方内心深处的最真实的想法,很有必要学会掌握谈话时“适时”
提出“好问题”
的技巧。
首先,只要找到彼此的共同点,就立刻提问,打开陌生人的话匣子。
一个人的性格、生活爱好、职业特征等,或多或少地会在他们的谈话方式、表情动作、穿着服饰等方面有所表现。
你要学会善于观察,发现彼此的共同点,并且抓住机会,及时开口询问。
例如,一名中年男子乘车跟一名驾校教练相遇,位置正好是在驾驶员后面的座位上。
汽车在行驶途中抛锚了,驾驶员车上车下忙了一通但还是没有修好。
这位中年男子建议驾驶员把油路再查一遍,驾驶员半信半疑地又检查了一遍,果然找到了原因。
这位教练感觉这名男子的这个绝活可能是从部队学来的,于是就立即向他问道:“你在部队待过吧?”
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