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3.迎合需求:找准他人的“想法”
和“愿景”
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2006年,深圳一家公司召开内部会议,当时营销部经理正在向董事会汇报公司的营销计划,公司的CEO却对这些计划丝毫无兴趣,他的想法很简单就是产品为上,好的产品自然比任何营销计划都有用。
在大会上,他丝毫不客气地随手甩给营销部经理三个问题:“你如何说服消费者购买这些产品?他们又如何会听从我们的宣传呢?公司凭什么可以在长时间内都抓住客户的心?”
营销部经理并没有慌张,而是简单提到了一个词:“愿景”
。
在那之后的十年时间里,这家公司的产品一直卖得很好,营销部经理真的给这些客户创造了一个愿景故事:一个下班的男人,疲惫地躺在沙发上,但只要几个按钮,就能够遥控家中一切电器。
从今天的角度来说,就是智能家居,而这正是公司努力发展的方向。
除了商业运作的需求之外,很多具有教育意义的故事都体现出了某种愿景,一些有关英雄事迹的故事可能会催生听众的英雄梦;成功人士的创业经历会催生出他人的商业梦;科学研究的故事会催生孩子的科学梦。
从小到大,孩子们所接受的那些故事,大都具备一定的愿景,或者能够帮助孩子产生类似的愿景,人生的那些小梦想通常都是在故事中产生的。
为听众创造出一个愿景,依靠这个愿景,听众反而更能够对这个故事以及说故事的人产生好奇。
尽管谁都知道,实现某一个愿望有时候并不那么轻松,或者有可能脱离了现实,但如果有人说,只要怎样去做,只要做什么,就有可能实现某个目标和理想,那么听众很可能会为之着迷。
更加准确的说法是,讲故事的人会想办法为迎合听众的需求来创造一个故事。
从事营销活动的人都知道,想要卖出自己的产品,或者想要让自己的产品受到消费者的欢迎,就需要让自己的产品更具附着力,或者说粘性,更通俗地说,就是让产品满足人性中的一些需求,这种需求可以是日常生活中的吃穿住行,也可以是一种精神享受。
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