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系统升维和系统破界,是系统非连续性创新的一体两面。
非连续性创新是破而后立的过程。
系统破界,是从“破”
的角度而言,当旧系统发展到极限后,打破旧系统的边界,就会获得新的发展空间。
系统升维则是从“立”
的角度而言,打破旧系统之后,构建新系统是通过升维的方式实现的。
从升维的角度,更能理解系统非连续演进的过程。
系统的非连续性演进,并不是一个全新的系统取代了原先的旧系统,而是旧系统发生了升维,旧系统仍然以某种形式存在于新系统中。
比如从单细胞生物进化到人类,这中间发生了翻天覆地的变化,但是人的身体仍然可以看作是由单细胞生物组成的社会,人体内肠道菌群的生存方式与原始海洋中单细胞生物的生存方式没有太大区别;人体细胞与单细胞祖先也有很多相似之处,其中相当一部分基因还来自单细胞祖先。
甚至人体的每一个器官也体现出这种层叠累进的升维进化过程,比如人的大脑从内而外可以大体分为爬行脑、哺乳脑和理性脑,分别对应爬行动物祖先、哺乳动物祖先和猿人祖先。
再如人类社会的演进,从封建主义社会到资本主义社会再到社会主义社会,并不是一种全新的社会形态取代原先的社会形态,也是社会形态的升维演进过程,旧社会的某些形态仍然存在于新社会当中。
企业的两个维度之间不断地相互作用,使得企业不断进化的同时,还会使得企业升维,这是为什么呢?因为“火”
与“山”
的相互推动过程中,“火”
作为一个子系统,存在自身的发展极限,当其不能适应“山”
的发展需求的时候,就必须突破原有系统,实现升维。
反之亦然。
比如第十五章中提到,链家为了克服中介行业固有的弊病(信用缺失的问题),投入了大量资源打造房源字典,也就是它的“山”
(战略根基)。
当“山”
的赋能作用超出链家自营业务的需要,为了实现进一步的发展,就必须通过建立贝壳平台建立外部生态,这就是“火”
的升维。
为了适应外部生态的进一步发展,贝壳进行了一系列的服务升级,又实现了“山”
的升维。
在升维过程中,科技成为越来越重要的因素,因此链家不再是一家传统的中介公司,而变成了一家科技公司。
我们下面回到最常见的互联网模型“流量+变现”
,来具体讨论进化过程如何实现一步步的升维。
我们需要先理解一个重要现象。
在互联网时代,我们越来越多提到升维进化、降维打击这些概念,但是在前互联网时代很少提及,这是为什么呢?
这是互联网时代商业模式的重大变革造成的。
互联网出现之前,企业跟客户之间的连接效率非常低下,企业通常会抓住宝贵的连接机会,立刻形成变现。
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