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在说服别人的方法中,最有效的就是讲故事。
每个人都有自己的经历,有成功的,也有失败的,有些经历平淡不惊,逐渐被我们忘却,有的却因其付出的努力之大、影响之深长期留在我们的记忆里。
一段成长经历,有的人看到的是伤痛,有的人看到的是收获,善于从经历中总结的人总是成长得更快。
当你告诉别人你拥有某种技能或能力时,别人会心存疑惑:你凭什么这么说?如果你能举出几个生活工作中的实际例子自然可以使他信服,这就是故事法的用处。
但是,若想在短时间里立刻想出几个这样的例子却不是一件容易的事,需要依靠你平时的积累和及时的总结,所以你有必要学会一种整理归纳技能的方法——成就经历法。
成就经历法是根据梵和鲍尔斯的技能分类提出的技能开发工具。
我们首先要学会表达技能的句式。
在前面的例子中我们提到的“我成功策划过一次全校的新年晚会”
,实际上就是把三种技能结合起来的表达方法。
不过,在描述一种技能时,我们有时还需要对经历进行提升,表4-6就是运用成就经历法提取三种技能的例子,我们可以很方便地将三种技能组成一个概括性句式。
如第一条,描述为“成功策划过一次全校的新年晚会”
是没有问题的,但如果我们对这一经历进行进一步的挖掘,就像我们给自己的故事写读后感一样,潜在的能力因素就会被有效地挖掘出来。
全校性的晚会没有太大的可迁移性,而其本质是一次人数众多、程序复杂、有特定意义的大型活动,所以用“大型活动”
代替“全校性春节晚会”
是合理的。
在此基础之上,我们可以组成“有效地策划大型活动”
这样一条技能描述,依此类推。
表4-6成就经历法中技能识别方式举例
了解了如何从成就经历中提取技能词汇,我们就可以着手进行成就经历法的归纳过程了。
你可以将一张A4白纸竖放在自己面前,在上面写上题目,如“张三的技能识别表”
,然后把纸折为左右两部分,左侧占三分之二,右侧占三分之一,在左侧的上方写上“成就经历描述”
,在右侧的上方写上“可识别出的技能”
,于是一个自我经历的技能识别表就做好了(当然,用电脑办公软件的表格功能会更方便一些)。
下面,回忆你的成长经历,把你认为自己做得好的经历逐一记录下来,越具体越好,而且最好给每个经历起一个名字。
你会发现你记录得越详细,可识别的技能就越多。
仔细地审视你的成就经历,如果没有太多的遗漏,就可以正式寻找你的技能了。
从可迁移性技能开始,把文中的动词用荧光笔标出来,然后结合专业技能和管理技能列出完整的技能描述。
为了能更好地理解这一方法,我们用一个例子(见表4-7)加以说明。
表4-7××的技能识别表
需要说明的是,表4-7中的故事是真实的,出于保护隐私和节约篇幅的考虑,我们没有将第(2)至(4)个故事展开。
从这个例子我们不难发现,对故事的整理需要一个仔细审视的过程。
当然,我们可以请朋友、老师、家人从各自的角度阅读这个故事,也许能发现更多的技能,这不失为一种全面评价的良策。
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