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而乐观的人会告诫自己“可能我的方法不对”
或者“不过碰到一个情绪不佳的客户”
。
你可以这样进行自我训练：
1利用镜子技巧，使你脸上露出一个很开心的笑脸来，挺起胸膛，深吸一口气，然后唱一小段歌，如果不能唱，就吹口哨，若是你不会吹口哨，就哼哼歌，记住自己快乐的表情。
坚持微笑待人，俗话说：笑一笑，十年少。
笑可以使肺部扩张，促进血液循环。
2学习运用幽默。
幽默是能在生活中发现快乐的特殊的情绪表现，可以从容应付许多令人不快烦恼、甚至痛苦、悲哀的事情。
3、用欢乐促进人际关系，在寝室就寝前讲几段笑话或提议回顾小品、相声中的片断。
4、忘却不愉快的经历和事情。
培养广泛兴趣，既充实生活，保持心情愉快，也可以作为化解紧张情绪的手段。
5、多参加有益的文体活动。
培养活泼进取、开朗、积极参予的生活态度，在平凡稳定的生活中创造追求的源泉，谱写快乐的人生。
6、对环境和他人不要提出不切实际的非分要求，告诉自己快乐的核心是自我满足。
7、别人试图激怒你时，自我暗示：“我是一个豁达的人，一个胸如大海的人”
。
8、制定座右铭。
每当紧张出现时，想起自己的座右铭如“我是一个冷静的人”
，然后进行自我放松。
9、假如有疾病产生，告诉自己人生不以绝对时间长短论好坏，而以质量论高低。
快乐地过一天比烦恼的过一年都有意义。
此外，要敢于对自己负责。
很好的控制自己思想与情绪，最有力字眼是“我负责!”
这些字眼会降低你的愤怒，并且改善你的负面情绪。
它们会排除烦恼，让你开始积极思考而非回应式的思考。
“我负责”
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