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听懂对方的“话外音”
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俗话说：“听话听音。”
中国人的特点是含蓄，特别是在特殊的场合里，人们总会根据具体的对象和环境，利用含蓄、讽喻、双关、反语等方法，表达自己的意图。
这样就会使表达曲折委婉、话里有话，听话的人若不仔细揣摩，就不能理解说话人的真实含义，只按照字面上的意思来理解，势必会造成曲解。
所以我们要细心琢磨别人的话外音，方能知晓对方想表达的真实意思。
张倍源作为公司市场部的员工，时常要对一些新近需要开拓的客户送些礼品来增进客户的关系。
有一次，张倍源就碰到了一个很难缠的客户，客户的性情很难把握，不知道该送什么礼物。
几经推敲，决定送一瓶香水给对方。
谁知对方推辞说：“谢谢你的东西，但不太适合我。”
眼看生意就要黄了，张倍源很着急。
如果客户不喜欢这种礼物，那该怎样知道客户的喜好呢？就在张倍源手足无措的时候，他发现客户手里握着一本关于赛车信息的杂志。
张倍源立刻心领神会，选购了一辆赛车模型送给对方，对方果然欣喜地接受了，而这单生意也顺利被搞定了。
张倍源并不知道客户的喜好，但是又不能直接地向客户了解，这就需要他细心地观察。
同时客户是送礼物的对象，也不好直接向张倍源说出自己的意图。
生活中大量的话由于各种各样的原因，都不便直接讲出，隐晦地表达已是现代人的交往特性。
有一次老板去英国出差，因为甘国强和老板私交甚好，老板就想带他一起去。
但是想和老板出差的人很多，为了避免大家觉得自己偏心，老板照规矩召集大家，老板当着大伙的面先问甘国强：“你的英语很不错吧？”
甘国强当时也没考虑大多，老老实实地回了句：“我的英语很差啊。”
他刚说出这句话，其他想去的同事就立刻自荐，忙说自己英语水平很不错。
事后甘国强觉得自己做了件傻事，只有一个机会的前提下，老板故意先问自己，而且老板和自己私交很好，怎么会不知道自己的英语不好，他还故意问自己的英语是不是不错，很明显是想带自己去的。
可惜自己没有明白老板的真实意思，把机会错过了。
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