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要重视与别人的合作(第3页)

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2.具备有效讨论的能力

清楚地表达自己的观点,并提供支持的理由和根据。

认真地聆听他人的意见,努力了解他人的观点及其支撑的理由。

直接对他人提出的观点做出回答,而不要简单地试图阐述自己的观点。

提一些相关的问题,以便全面地探究所讨论的问题,然后设法去回答问题。

把注意力放在增加了解上,而不要试图去不计代价地去证明自己观点的正确性。

3.尊敬团队的每一位成员

这是保证合作成功的基本准则。

虽然你可能比其他的参加者更有某方面的知识,但重要的是,必须要让他人充分地表达自己的观点,而不要随意打断或表现出不耐烦,做到这一点对于团队正常地发挥功能是很有必要的。

也许在某些场合,其他成员不同意某个人的分析或结论,当发生这种情况时,即使确信自己是正确的,也需要做出必要的妥协和让步。

如果做不到这一点,就接受现实并尽自己所能阐述自己的观点,力争使他人能够接受。

4.鼓励他人提出多样化的观点

不要过早地对不同的观点作判断。

除了提出自己的观点外,还应该鼓励其他成员也提出他们的观点。

当他人提出自己的观点时,要做出积极的和建设性的反应。

5.客观地评价观点

当团体对其成员提出的观点进行评价时,应该运用批判思考的技能对它们进行评价。

争论点或问题是什么?这个观点是如何说明问题的?提出这个观点的理由和根据是什么?它的风险和弊端是什么?重要的是要让团队的成员意识到评价的对象是观点,而不是提出观点的人。

最常见的一种思考错误是,有的成员仅从个人的爱好或偏见出发,不是对人们提出的观点进行评价,而是把矛头指向个人。

对有挑战性的观点应该做出这样的回答:“我不同意你的看法,原因是……”

而不应该说:“你真无知。”

只有如此,才能进行良好的沟通,而不会恶语伤人。

6.准确认识各自在团体中的角色和彼此的关系

团队好比是活生生的、不断进化的有机体,它们是由处于复杂的和充满活力关系之中的个体构成的。

就如在一场球赛中,“没有号码牌你就无法分辨运动员”

一样,一个团队要有效地发挥作用,也需要识别出谁是应该处在什么位置的运动员,而不是越俎代庖、指手画脚的“教练”

,要清楚他们彼此关系的性质,以及决策权是如何分配的。

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