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避免“旁观者效应”
一般来说有两种方法：
1．把所有工作都分配给个人，不要遗漏
如果每一件事情都有确定的责任人，就不会出现旁观者效应。
2．培训积极分子
所谓“人无头不走，鸟无头不飞”
，在平时的工作中，尽量培养积极分子。
大家会发现，在日常生活中，如果遇到事情，在众人的旁观者中，如果有人肯站出来，那么有很多旁观者会被带动起来。
工作中也是一样的道理。
三、增强有效的交流和沟通
误解是团队杀手之一，可以造成团队的不团结甚至分崩离析0所以，减少工作中的误解，是增加团队效率的润滑剂。
增加交流和沟通的有效性可以减少团队成员之间的误解，使团队合作更加融洽、士气更加高涨、效率得到大大地提高。
而沟通不畅只会增加彼此的猜忌，阻碍团队的发展。
那么，如何促使企业员工克服沟通障碍呢？
1．运用反馈
很多沟通问题是由于误解或不准确造成的。
如果管理者在沟通过程中使用反馈回路，就会减少这些问题的发生。
这里的反馈可以是语言的，也可以是非语言的。
当管理者问接受者：“你明白我的话了吗？”
所得到的答复代表着反馈。
但反馈不仅仅包括是或否的回答。
为了核实信息是否按原有意图被接受，管理者可以询问有关该信息的一系列问题。
但最好的办法是，让接受者用自己的话复述信息。
如果管理者听到的复述正如本意，可增强理解与精确性。
反馈还包括比直接提问和对信息进行概括更精细的方法。
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