天才一秒记住【久久文学】地址：https://www.jjwxx.com
在孩童时期，我们处于一种极度依赖的关系之中，所以孩子们在观察父母行为方面技艺高超，他们可以通过这些行为察觉这段关系是否运行良好。
即使是很小的婴儿也能够极度敏锐地觉察到父母所表现出来的接受或者拒绝的态度。
婴儿期和童年早期，孩童极度依赖，所以逐渐培养出了这样高度的敏感性。
从心理学角度来说，这种敏感性直接影响到了婴幼儿的生存。
在上下级关系中，下级对上级的依赖程度远远低于婴儿对父母的依赖，但下级达成目标的能力却深受上级态度的影响。
下级会不断努力地洞察上下级关系的氛围，以判断达成自己目标的概率。
氛围比管理类型或上级的个人风格更为重要。
不论老板是独裁或是民主、热情或是冷淡、随和或是强硬，这些个人特质远没有深层次的态度重要，因为后者才是下级能真切感受到的。
一位小型制造公司的技术主管脾气就跟公牛一样暴躁，对待员工动辄开口谩骂、颐指气使、训斥指挥，活像拿破仑在世。
举办人际关系监管培训会的组员都对他的这种态度感到绝望。
然而，他的下属却对他十分尊敬。
他们说：“他是刀子嘴，豆腐心。”
他的部门士气和生产力都很高。
后来通过进一步观察才发现了事情真相。
在部门内部，他是个“包青天”
式的人物，因为他对待员工向来极其公正。
尽管看起来十分强硬，他对待下属却诚恳温暖。
当员工遇到困难，不论是他们资金短缺或是遭遇家庭危机，这位主管都会伸出援手，并且从来不摆出救命恩人的面孔来。
最为重要的是，要是他觉得自己的员工遭到了公司高层的不公正对待，他总会挺身而出为员工讨回公道。
员工经常充满崇敬地聊到十年间发生的两件往事：一次是他冲到大老板的办公室，要求老板修改一项决策，因为这项决策对他的“弟兄们”
很不公平。
另一次老板拒绝了他的要求，他立马就地辞职，戴上帽子，扬长而去。
他的上级最后追他到大门口，把他请了回来。
这位管理者的表现以现在的良好管理的标准来看并不完美，然而，他却成功地建立并维护了下属对他的信心。
他的管理态度杂糅了威权主义、放任主义、家长式管理以及坚毅与公平的价值观念。
这些各类管理“风格”
综合到一起，构成了他深刻而令人满意的公正待人之道。
公平机会的信心
许多对上下级关系的研究指出，管理者的行为态度与员工的生产力和积极性密切相关。
员工总是期望在达成目标的过程中受到公正待遇。
例如，密歇根大学社会研究所做过几项研究，研究强调“以员工为中心的管理”
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！