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然而,许多人也不完全从教育方法的角度审视,他们将之称为“集体思维”
,批评该项计划是对社会压力的屈从与遵从、损害个人尊严、压抑个人创造等。
但是参加T团队培训的学员们却能够拿出许多相反理论,参与者会体会到巨大的群体压力,但同时也会体会到群体确实有其自身价值,能够帮助个人达成自身目标。
并且,参与者还能进一步学会如何应对群体的压力,并且利用群体行为达成自身目标。
上文探讨了心理治疗以及实验室两种教育方式。
心理治疗法在今后还有巨大提升潜力,实验室方法也会继续得到提升,成为社交技能训练的重要内容。
而且,即使在今天,该方法的价值也已经得到充分展现。
本章概要
管理才能是在平时工作中培养起来的,而不是在课堂中能够教授出来的。
然而,课堂教育也不失为一种有力的辅助工具,可以帮助培养管理能力。
但前提是必须要充分认识到学习的各种不同类型,以及各类不同的学习所使用的教育方法和策略。
如果天真地以为教育可以解决一切问题,而不关心目的何在,教育可能只是一个幻想。
本章有几个结论值得再次强调:
1.只有在有利于成长的组织环境中,课堂讲授才有效果。
消极的环境会将课堂学习的成果扼杀殆尽。
2.个人的学习动机,也就是说他对于新知识与新技能的渴望,对于任何学习来说都至关重要。
目标融合原则因此在管理教育中显得至关重要。
3.学习是个积极主动的过程。
填鸭式的教育毫无用处。
4.如果要得到行为上的改变,练习(经验)以及有效反馈对于任何一个学习过程都非常重要。
如果管理技能方面的学习,所采用的教育方式不能提供这些信息,那么则毫无价值。
5.社交技能对于管理者来说至关重要,而且在课堂之中很难获得提升。
通常情况下的教育并不能让学员在这个方面获得提升。
然而,实验室方法提供了一种体验的特殊情境,并且能够让反馈的价值得以体现。
6.由于通过课堂教学提升管理能力十分复杂并且困难重重,我们不应该抱有太大期待。
这不是要贬低课堂教育的贡献,而是说作为管理者,有时候认为通过正式教育可以让自己不用在员工的成长上操心,就像家长认为有了公立学校制度自己就不用操心孩子的教育一样。
评估课堂培训项目时,如果忽视了工作氛围的效果就会不可避免地带来错误的结论。
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