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(4)产品系列广泛
宜家产品系列有一个特点,那就是广泛,它共有10000多种产品供顾客选择。
我们可以这么说,几乎任何品位的顾客都能在宜家买到自己所需的家居产品。
宜家产品系列的“广泛”
有以下几方面的含义。
首先,是广泛的功能。
顾客无须往返于不同的专卖店去购买家居用品。
在IKEA,你可以找到从客厅家具、玩具、煎锅到餐具刀叉;从办公家具到绿色植物的所有物品,一句话——在这里,你完全可以找到所有种类的家居用品,不必在各个家居店之间东奔西走。
其次,风格范围广泛。
不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。
当然,宜家的产品也不是无所不包,它并没有过于极端或过于夸张的产品。
IKEA提供的,是为创造舒适的家居环境所需要的大众化产品。
另外,通过适当协调,宜家的产品可同时实现广泛的功能和风格。
无论顾客喜欢哪种风格,都会有一款扶手椅与书柜相配,有一款书柜与新的折叠桌相配,有一款新的折叠桌与扶手椅相配。
因此,宜家的“系列广泛”
有着多层含义。
2.低价格策略
IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”
。
这就决定了宜家在追求产品美观实用的基础上要保持低价格,实际上宜家也是这么做的。
那么宜家是如何在保持“美观实用、种类繁多”
的基础上实现低价格策略的呢?
实际上,从产品设计(造型、选材等)、OEM厂商的选择管理,到物流运输、卖场管理,宜家的低价格策略贯穿了整个流程。
(1)宜家的低成本设计理念及模块式设计方法
IKEA的设计理念是“同样价格的产品,比谁的设计成本更低”
,因此它的研发体制非常独特,能够把低成本与高效率结为一体。
设计师们在设计过程中的竞争焦点,常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上,这样不仅能有降低成本的好处,而且往往会产生杰出的创意。
同时,IKEA发明了“模块”
式家具设计方法(宜家的家具都是拆分的组装货,产品分成不同模块,分块设计。
不同的模块可根据成本在不同地区生产;同时,有些模块在不同家具间也可通用),这样不仅设计的成本得以降低,而且产品的总成本也能得到降低。
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