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2004年3月29日，多芬紧肤乳液的“真人广告”
在伦敦露面。
此广告上是6位丰满的女士，她们穿着统一的白色内衣。
这6位女士都不是专业模特，而是根据多芬在《TIME OUT》杂志上刊登的“寻找欣赏自己曲线的乐观女”
广告报名，然后在众多候选人中脱颖而出的。
她们的身影出现在整个欧洲的印刷媒体、电视广告和广告牌上。
此广告发布后的第一个月中，多芬产品销量就翻了一倍。
2004年9月29日，“多芬峰会”
召开。
会议邀请到了哈佛心理学教授cof以及非常著名的英国心理治疗师Susie Orbach，共同探讨如何将已在英国开展3年的Body Talk（针对14～25岁之间的女士开设的沙龙会，帮助她们学会了解和处理外形和心理感受的关系，并且学习如何塑造“理想的 ”
形象）扩大到其他国家。
2004年10月，“多芬真美运动（Real Beauty ）”
正式拉开帷幕。
这项运动旨在启发女性认真思考一下关于美丽的问题，比如社会对美丽的定义问题、要求完美的问题、美丽和身体吸引力之间的差别、媒体塑造美丽形象的过程和手法。
多芬在前一个群体模特广告的基础上推出一组新广告。
在这组广告中，多芬另外选用了六位年龄从22到95岁的“典型女”
，展现她们自信、生动、充满活力的一面，并在她们的照片边上提出诸如“有皱纹还是非常棒？（ Wrinkled?Wonderful?）”
“灰色还是出色？（Gray? Geous?）”
“超重还是出色？（Oversized? Outstanding?）”
“半空还是半满？（Half empty? Half full?）”
“瑕疵还是无瑕？（Flawed? Flawless?）”
等问题，受众可以登录网站进行投票。
在网站上，投票结果将立即显示。
这组广告还以网络广告、户外广告牌的形式出现。
在多芬公司的官方网站（.dove.）上，许多人对这几位多芬形象代言人进行了投票，其中有83000人认为95岁的老妇艾琳看上去“美丽极了”
，而只有17800人认为她“形容枯萎”
。
许多主要媒体都予以报道，给予正面评价。
例如CBC新闻网的记者就写道：在我看来，这家公司正显示着自己巨大的勇气，因为其他公司都通过广告让女人们自我感觉不好，然后去买他们的产品，而多芬是通过让女人们的自我感觉更好来销售自己的产品，够大胆的。
最能说明问题的当然是产品的销售情况。
虽说个人洗护用品界的两大巨头“英荷联合利华公司”
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