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万达集团人性化的管理，在让员工感到被关爱和重视的同时，也在无形中降低了员工离职率。
在同行业的企业中，万达的员工离职率的确是最低的。
王健林表示，企业文化也要讲人文精神，讲人文关怀。
纵观世界上一流的企业，其企业文化无一不透露着人文精神以及人文关怀。
因而，要想成为一家卓越的企业，必须要“以人为本”
，并展现企业的人文关怀和人文精神。
那么，什么是人文关怀？什么又是人文精神呢？
王健林是从以下几个方面来理解企业的人文精神以及人文关怀的。
第一，可以让员工主动为公司做贡献。
从根本上讲，公司是一个社会性的组织，它不像“黑板经济学”
中所说的那样仅仅是人们追逐利益的工具。
事实上，公司满足了人们适应社会的需求，比如满足了人们与他人共处、共同获得信任与利益等多方面的需求。
诚然，企业作为一个社会性的组织，在很大程度上承担了创造物质财富的责任，但这并不是企业的全部内容。
因为企业还将人们聚集在一起，让人们形成了更大的社会生产力，与此同时，还要担负起与环境共存共生的义务与责任，在信息、思想及信仰上，不断相互影响。
一旦公司缺乏有助于员工施展能力、相互沟通与理解的人文环境，那么员工必然不会主动为企业的发展做出贡献。
第二，可以使员工成为联系客户与社会的桥梁。
创造客户价值是企业生存与发展的根本，那么，由谁来创造并发现这种客户需求呢？无疑是基层员工。
企业发展壮大的基础，就在于基层员工的工作效率。
基层员工是公司联系客户以及社会的桥梁。
倘若公司没有以人为本的文化理念，没有贴心的人文关怀，那么就会隔断员工与顾客以及社会的联系，这是不利于企业的长远发展的。
所以，企业要制定以人为本的文化理念，并对员工（尤其是基层员工）进行人文关怀，如此，员工才能成为联系客户与社会的桥梁，为企业的发展全力以赴。
第三，可以开发员工的创造力。
在实行现代化管理的今天，员工的创造力往往是一个企业能否得到快速发展的重要前提。
当企业不仅仅站在利益的立场，而是以人性化的视角来对待员工时，员工的创造力才能得到最大程度的开发，这样才能使公司的价值得到最大程度的提升。
倘若员工处在一个冷冰冰的环境中，整日在公司中钩心斗角，还有什么精力去挖掘自己的创造力？因此，公司要为员工提供一个人性化的人文环境，这样不仅会让员工感到身心轻松，还能在无形中提高企业的核心价值，何乐而不为呢？
以人为本、打造人文环境、活性制度、极具激励性的优厚待遇，这一切使得万达集团在更大范围内吸纳着优秀人才，为企业的发展提供了源源不断的动力。
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