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随着全球经济竞争的发展,世界著名的大企业面对的挑战越来越激烈。
要是沉醉于自己的优势地位,就有可能遭到淘汰。
为改变这种状况,各国企业都较为重视推行“危机式”
生产管理。
百事可乐公司只是其中的一例。
在国内,很多企业也渐渐认识到了危机管理的重要性,开始在实践中推行这种管理方式。
江苏无锡小天鹅集团就是一个很成功的注重危机管理的例子。
被同行业称为“大哥大”
的小天鹅全自动洗衣机,全国市场占有率已达42.2%,销量在全国连续多年保持第一,并成为国内洗衣机行业首家跨进亿元利润的企业。
然而,这个行业的“排头兵”
却在大好形势下,充满了危机感,采取令人警醒的“末日管理法”
来鞭策自身不断进取,向世界高水准冲击。
集团董事长朱德坤对员工有一个很有意思的要求:要唱好两首歌。
一首是《中华人民共和国国歌》,一首是《国际歌》。
朱德坤认为,一个没有忧患意识与危机感的企业,是没有希望的企业,所以要求员工们天天唱这两首歌,唱出信心,唱出志气,唱出发展小天鹅的新举措!
小天鹅公司的领导班子非常精干,在他们的领导下,企业效益年年提高。
然而,他们每个人的心中,始终充满了危机意识。
他们认为,众多企业在市场大潮中都领过**,有的青春常在,但有的却昙花一现,其原因在于经营者不仅要有高度的责任感,更要有强烈的危机感。
因为,一种产品的销量愈是接近鼎盛期,也就愈接近衰退期。
所以,不管企业取得多大成绩,一定要保持清醒头脑,要时时刻刻与国内、国外同行中的先进企业比。
只要世界上有一个企业排在你的前面,你就是落后的,就必须毫不松懈地追赶对方。
这种危机感督促该公司全体成员,在班子建设、人才培养、新产品开发等方面做了许多超前性工作。
小天鹅把“末日管理”
融入决策、生产、销售、服务等各个环节之中,特别是把高标准的质量管理作为企业“末日管理”
的核心环节来抓。
一次,有一批“小天鹅”
洗衣机已装上火车准备发往广州,在抽检时,发现有一台洗衣机的排水管有轻微的漏水现象。
有的人认为,排水管轻微漏水不算质量问题,换一根排水管就是了。
还有的说,干脆把这台撤下来,重新换一台好的就行了。
事情反映到朱德坤那里,他立即赶到现场,要求对600台洗衣机全部开箱检查一遍。
尽管最后的检查结果是只有两台存在类似问题,但全厂员工的质量意识却提高了。
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