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放假过后的第一天，刘思建开完晨会就去了虎哥炸鸡店。
看到门口贴的封条，感觉天都塌了。
找隔壁的店面老板打听一下，才大概知道了原委。
这个虎哥炸鸡，因为使用问题肉类，造成了巨大的食品安全隱患，不仅店被封了，老板还被刑事拘留。
刘思建一脸懵逼，这个客户还是离异，没有家庭，他按照系统里当时留的联繫人，挨个打电话。
要么就是不知道，要么就是不接。
这种情况，催收动作没有任何意义。
刘思健蹲在路边，就像湿柴在燃烧，烟雾腾腾。
愁了半天，也没有想到太好的办法。
刚刚试著给介绍这个客户的渠道小张打了电话。
那边也只是很惊讶：“啊？怎么会这样？不可能吧？我联繫一下……”
现在唯一的解决办法，就是他自己先把这个客户的第一期还款给垫上，最起码不能出现首逾。
他蹲在虎哥炸鸡店门口，手里的烟一根接著一根。
说实话，给逾期客户垫钱还款，倒也不算是稀罕事。
所有人心里都在算一笔帐。
逾期率超过1.8%，会加速计提风险金，到手的绩效打八折。
逾期率超过3%，绩效归零，直到压降到红线以內。
所以大家都在算著自己的逾期数据。
当某一笔逾期会导致超过某一条线的时候，而且垫钱还款的损失要小於绩效的损失。
就会选择的找贷款余额比较多、还款金额比较小的客户，找他们协商。
先卖一波惨，拉扯半天，最后把话题引到“哥，我十分理解你的不容易，我以个人名义借你点钱，先帮你熬过这个月。”
大部分客户会感动到无语凝噎，毕竟人家只是个上班的，能帮忙到这个程度，那得是多好的人？
而且客户逾期不会只逾一家，基本上名下会有多笔贷款，甚至还有借亲戚朋友的钱，而且都还不动。
这个时候，星野的客户经理雪中送炭，不仅表示理解，而且还以个人名义借钱给自己偿还贷款。
只需要签个借条就行，並且不问你要利息。
而其他家都是，爆通讯录、上门暴力催收。
人都是感性动物，对比之下，哪怕有了钱，也会首先还个人借的这笔钱，以及星野的贷款。
不仅让客户先欠一波恩情，而且也能保证自己的绩效，同时，借出去的钱也不一定收不回来。
这些工作中的技巧和玩法，刘思建一清二楚。
但关键现在情况完全不同，这傻逼客户直接进去了，別说签借条，连人都见不著。
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