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顾客：当然要看车的使用寿命。
推销员：一辆车总是超负荷，另一辆车从不超负荷，你觉得哪一辆寿命更长些呢？
顾客：当然是马力大、载重多的一辆。
推销员：所以，你买一辆载重4吨的卡车可能更划得来。
顾客表示赞同。
这位推销员就是在平静的谈话中，设法让顾客跟着他的思想走，达到成功推销的目的。
诱导别人的一个绝妙方法就是从一开始你就要让对方回答“是”
，而千万不要让他说出“不”
来。
因为假如一开始双方就不合，会彼此产生成见，这样你就算再说上千言万语，而且是句句属实，想要更改别人早已留下的不好印象，也是不大容易的。
所以，与人交往先得迎合对方的心理，使对方觉得这次交谈是商讨，而不是争辩。
道理何在呢？因为每个人都会坚持自己的人格尊严，开头用了“不”
字，即使后来知道这“不”
字是用错了，但为了维护尊严，他所说的每句话都会坚持到底，所以我们要绝对避免对方一开头就说“不”
字。
一个人对某件事说“不”
字，无论在心理上还是生理上，都比说其他字要来得紧张，他全身的组织——分泌腺、神经和肌肉——都聚集起来，形成一种抗拒的状态，整个神经组织都准备拒绝。
反过来看，一个人说“是”
的时候，没有收缩作用的产生，全身放松，准备接受，所以在开头我们获得“是”
的反应越多，才越容易得到对方对我们最终提议的认同。
所谓“诱导之道”
，其实就是要把别人往自己要表达的方向上引导。
鬼谷子在《反应》中讲：“反以知彼，覆以知己。”
我们了解世界上这类那类的事物，观察旁人，不仅可以洞察了解对方，而且可以知道自己为人处世的得失。
观人而观己，认识自我，就能根据周围的情况以及以往的经验进行推究，进而把握事态。
所以，抓住别人的选择意向，有策略地进行沟通，从他口中得知其意向，这样才能成功地达到自己的目的。
相关调查显示，对于有些诱导性的问题，人们的回答99.9%是肯定的。
所以，在职场中，不管是做什么事，让某个人越多地对你说“是”
，这个人就越可能习惯性地顺从你的要求。
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