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导之以行——投其所好，牵着对方的鼻子走
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“飞箝”
术不仅是谋略的一种手段，更是解决问题的方法和策略。
运用“飞箝”
术，就要摸准对方的真实意图，用利害来钳制对方。
中国有句古话叫“打蛇打七寸”
，说的就是要抓住关键问题，找到影响问题的关键因素。
特别是身处职场，一定要懂得利用对方最在意的东西来钳制对方，抓住对方的切身利益，会使他的心灵受到震动，这样就能促使他深入思考，从而改变自己的初衷。
常客张先生来到某酒店前台，在办理入住手续时，张先生向接待员提出房价打折的要求。
接待员小郑见是常客，便给他九折优惠。
张先生还是不满意，要求酒店再给些折扣。
这时正是旅游旺季，酒店的客房入住率甚高，小郑不愿意在旺季轻易给客人让更多的利，张先生便提出要见总经理。
其实，酒店授权给前台接待员的住房折扣不止九折，小郑原可以把房价再下降一点。
但是小郑不希望给客人留下这样的印象：接待员原可以给更多的折扣，但他不愿意多给，只是客人一再坚持，他才无可奈何地退让。
这会使客人认为酒店员工处理问题不当。
但是小郑又很明白，客人只是要得到更多的优惠，只要牢牢把握住客人的心理，再给客人一点好处，就能令其心满意足。
脑中闪过这些想法后，小郑就假装找经理请示，他还请张先生在沙发上休息片刻。
数分钟后，小郑回到前台，对客人说：“我向经理汇报了您的要求，他听说您是我店常客，尽管我们这几天入住率很高，还是同意给您200元的优惠，并要我致意，感谢您多次光临我店。”
小郑稍作停顿后又说，“这是我们经理给常客的特殊价格，不知您觉得如何？”
张先生计算了一下，这样他实际得到的优惠折扣是八五折，这对于位于繁华地段，又处于旅游旺季的星级酒店来说，已经是很给面子了。
客人连连点头，很快便递上证件办理入住手续了。
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