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小郑为顾客打折的时候，巧妙地转了个弯。
虽说自己接待的是熟客，但是面对熟客提出要打折的要求，小郑却没有马上答应，而是假装去请示经理。
他其实是故意做给熟客看的。
第一，小郑表明自己已经做了最大的努力，让客人尽可能得到优惠。
第二，让客人知道，200元的优惠是经理能给的最大限度，打消了客人再要优惠的念头。
小郑能够用客人满意自己更满意的价格成交，正是因为他把握住了客人想要“打折”
的心理。
他知道客人其实就是想要一点优惠，因此就抓住这一点，先退让一点，再咬住不放，最后假装找经理商量，给客人“最大的优惠”
，最终让客人心满意足，交钱“投降”
。
《鬼谷子·飞箝》曰：“心意之虑怀，审其意，知其所好恶，乃就说其所重，以飞箝之辞钩其所好，以箝求之。”
正是由于小郑对这位熟客的心理把握得非常准，用“飞”
的办法让熟客得到实惠，再抓住熟客一心想入住的心理，“箝”
住熟客，使其无路可退。
一般来说，那些不懂得“飞箝”
术的人爱为难别人，即使是帮助人，也会把场面弄得很难堪。
他们甚至会乘人之危，鸡蛋里挑骨头，抓住把柄不放。
这种行为常常会得罪人，还可能受制于人。
身处职场，面对别人的要求，一定要懂得抓住对方的软肋，再考虑自己的利益，既要表明自己的态度，又能很好地钳制对方，使其心甘情愿听你安排。
能够根据别人的喜好和欲求来钳制对方，不仅能赢得对方的信任，更能把握主动权。
所以，要想把“飞箝”
术运用得得心应手，就应该投其所好，牵着对方的鼻子走。
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