久久文学

第七章 博弈之术实现利益的最大化(第3页)

天才一秒记住【久久文学】地址:https://www.jjwxx.com

会员优待。

例如:购买后就成为会员,以后再购买即可享受优待的价格。

免费信息。

例如:你成为我们的客户后,以后有关化妆保养的任何问题,我们都有专。

人负责替你解答。

(3)排除客户的疑虑和担忧

客户若对你的产品或服务存有疑虑时,自然对产品的价值打了折扣。

因此,排除客户的疑虑及担忧,也是创造产品在客户心中的价值。

例如有些客户害怕电脑会伤害眼睛,你告诉客户贵公司的电脑屏幕是暗灰色及绿色的底色设计,不但不会伤害眼睛,而且能减少眼睛的疲劳。

其他担心例如:售后服务不好、保险理赔是否真的能履行、品质是否稳定、小孩玩具是否安全、预售房是否准时交房……推销员对于客户所担心的方方面面、点点滴滴,都必须逐一排除,客户才会认同你的价格。

销售魔法

商品的价值是由凝结在商品中的劳动时间所决定的,也就是说,商品的价值是客观的,供求关系只是影响价值的表现形式,即价格,但只是波动,不会背离过远。

因此,销售人员要明白,只要商品具备足够的价值,用其价值去打动客户,价格对于客户来说就不是问题了。

讨价还价的学问

通常,销售人员经过销售前的准备,寻找客户,到拜访客户,便进入了实质性的销售阶段,这个阶段所涉及到的最关键问题就是价格。

很多销售人员由于不会讨价还价,要不丢掉了订单,要不单虽然作成了,却已经没有了收益,只好自己安慰自己,权当交了朋友。

如今,很多销售人员底薪很低,全靠提成来提高收入,如果掌握不好讨价还价的技巧,虽销售业绩不错,却收入很低,最终也只能黯然离开销售员的岗位。

以下介绍一些销售人员与客户讨价还价的技巧,使销售人员既不损害公司利益,也让客户下得来台,最好还能促成交易,同时提高自己的收入。

(1)高低并举

顾客购买产品一般都会采取货比三家的方式。

这个时候推销员就要用自己产品的优势与同行的产品相比较,突出自己产品在设计、性能、声誉、服务等方面的优势。

也就是用转移法化解顾客的价格异议。

常言道:“不怕不识货,就怕货比货。”

由于价格在“明处”

,顾客一目了然:而优势在“暗处”

,不易被顾客识别,而不同生产厂家在同类产品价格上的差异往往与其某种“优势”

有关,因此,推销员要把顾客的视线转移到产品的“优势”

上。

这就需要推销员不仅要熟悉自己销售的产品,也要对市面上竞争对手的产品有所了解。

这样才能做到心中有数,知己知彼、百战不殆。

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

青春派黑岩造化之王仙路争锋邪帝缠宠:神医九小姐科技炼器师武侠BOSS之路封神战婿戍边五年,抓大汗跳舞给皇帝看从伦敦开始的诡异剧场农民小仙医大魏霸主电影世界的雇佣兵神秘之旅全民:我的武器可以无限成长!吃鬼的男孩玄天武帝穿成修N代暗夜综艺上,我专戳主角团的肺管子都市绝品神瞳遮天之圣体时代重生之归位满级悟性:神魔陵园扫地百年灵气复苏:从小奶虎进化成禁区兽皇!高武:神话最强传说