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女孩的母亲说：“听了女儿的事情后，我跟女儿说，害人之心不可有，防人之心不可无，吃一堑长一智，以后记住教训吧。”
“这样和孩子谈了之后效果怎么样？”
我问。
“没效果，不管用。
而且，我看女儿的心情更不好了，她更难受了。”
女孩的母亲愁眉苦脸。
我表示理解：“看来这样和孩子谈不行，那您还尝试过其他的方式吗？”
“我还和孩子说，要学会宽容别人，宽容别人的缺点，也要宽容那个同学……”
“这样谈的效果怎么样呢？”
“情况稍微好一些，但还是没有彻底解决问题，女儿还是心情不好……”
“那就是说，这样谈还不是很对症。”
我启发她说，“那么，究竟该怎样和孩子谈才好呢？”
女孩的母亲说出了最后的一招：“我实在没有办法了，只好说，就怪你自己，你还不好受？！
谁让你在背后议论别人？！”
“这样和孩子谈，效果怎么样？”
我表示了强烈的关注。
“没想到我这么一说，女儿的心情反倒平静了。
这不，她今天上学去了，我才到您这里来。”
女孩的母亲不无困惑地说，“我起初怕这样责备她，她会受不了，没想到这样谈，她反而心情好多了。
为什么前两种谈话方式没有什么效果，这样责备反而效果还不错呢？您说我以后该怎么跟女儿交流这样的问题？”
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