天才一秒记住【久久文学】地址:https://www.jjwxx.com
后来,很多用户自动转发,甚至多达上万条,但真实情况到底是怎样的呢?
实际上,这是小米团队在推广小米一代的青春版,是一个全新的版本。
这个产品主打学生用户,定价1499元,从包装到营销都很年轻化。
为什么叫150克青春呢?因为手机的重量是150克。
首发当天,这条微博引起近200万次转发、100万次评论。
12万台手机定时抢购,顿时一扫而空。
总结一下,想要真正做好参与感营销,有几点需要注意的地方。
第一,别跑偏,即意味着要抓重点。
比如,现在老人手机的重点都抓得非常准,大按键、大音量,还要有手电筒。
但是,雷军看到了一个被忽略的需求:老人其实也可以用智能手机看新闻、玩微信。
因此,雷军做了很大改进,比如超大的数字键盘,包括整个桌面全部简化。
将老人常用的联系人的名片放到桌面上,一切以方便老人使用为重点。
第二,接地气,即走低端路线。
其实,互联网最反对“高大上”
,并不是高大上的品牌就要用高大上的方式去做,因为时代已经变了。
比如,小米路由器发布的时候,有一个正面图,雷军说小米的新玩具来了,这样接地气的定位,其实才是最智慧、最有效的。
小米路由器是给发烧友的新玩具,因为普通用户根本不知道路由器是什么,只有懂电脑的发烧友才知道。
第三,有特权,即善待用户。
为了感谢最初购买小米的100位用户,雷军团队在MIUI启动画面中录入了他们的名字,还特意拍了一部名为《100个梦想赞助商》的微电影,以此时刻提醒自己,小米的成功离不开米粉的支持,所以才有了米粉节。
雷军主张善待用户,就像交朋友一样。
小米所说的参与感就是给用户话语权,让他们有权对产品发表意见,有权参与整个改动的过程。
雷军说,其实那些老用户真的不在乎拿到多少钱,他们真正在意的是尊重和肯定。
雷军一直鼓励小米要全员来做客服,米聊也好,微博也好,论坛也好,甚至短信都可以,分散和用户的沟通。
即使再忙,雷军每天也会抽出一小时泡论坛,只有这样才会发现很多产品问题、很多新需求,也只有这样才会发现用户真实的需求在哪里。
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!