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那天晚上,方屿把预调研的初步结果整理成了一份报告。
周主任看了之后,在电话里沉默了一会儿。
“你这个分析框架,和传统医疗纠纷研究的角度不太一样。
传统研究是结果导向——出了什么事,是谁的责任。
你这个是过程导向——纠纷是怎么一步一步走到那一步的。”
方屿握着手机,站在阳台上。
窗外是北京四月的夜,栾树的枝丫上开始冒新芽了。
“是郑深帮我看出来的。
他做律师,习惯从时间线里找断裂点。
纠纷激化不是一个瞬间,是一连串没有被接住的质疑。”
周主任在电话那头又沉默了几秒。
“你的课题方案,下周卫健委那边要开论证会。
你准备一下,去汇报初步思路。
带上你那个律师朋友。
论证会上有法律界专家,他能帮你挡专业问题。”
论证会那天,郑深去了。
卫健委的会议室在阜外大街一栋老办公楼里,长条桌,米白色桌布,墙上挂着一幅巨大的中国地图。
参会的有卫健委医政司的官员、几家三甲医院儿科主任、还有一个做医疗法的法学教授。
方屿站在投影幕布旁边,把预调研的初步结果和课题框架放出来——数据来源,分析维度,预防机制的设计思路。
他的声音不大,语速不快,每一张图表都停在它该停的地方。
法学教授在方屿讲到分析框架的时候打断了他。
“你这个纠纷激化节点的分类——沟通型、流程型、认知偏差型,这个分类依据是什么?”
方屿刚要开口。
郑深坐在长桌的另一头,比法学教授先一步说话了。
“沟通型,是信息传递环节的断裂,比如术后风险告知不充分。
流程型,是制度设计本身的缺陷,比如投诉渠道不通畅。
认知偏差型,是医患双方对同一医疗行为的理解存在系统性差异,比如医生认为的‘正常并发症’和家属感知的‘不被重视’。
这三类的分类依据不是法条,是纠纷从发生到激化的时间线上,关键转折点所处的环节。
这个框架的雏形来自实际案例的时间线分析,不是先有分类再套案例,是先从案例里找规律再归纳分类。”
法学教授看了他一会儿。
然后低下头,在笔记本上写了什么。
没有再追问。
方屿站在投影幕布旁边,手指在遥控器上轻轻停了一瞬。
他没有看郑深,但嘴角有一个很淡的、自己都没有察觉的弧度。
论证会结束后,卫健委的官员把周主任拉到一边,说这个课题的思路很有落地价值,同意项目正式立项,经费按标准拨付。
周主任点了点头,转过身看了方屿一眼。
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