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第八课 谈判中的心理博弈1(第5页)

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语言化为生动活泼、诙谐幽默、妙趣横生、新颖奇妙、耐人寻味的“活”

语言。

例如,据“新闻”

一词仿出“旧闻”

,据“文学家”

一词仿出“武学家”

,据“天才”

仿出“地才”

一次,邱吉尔的同事、保守党议员威廉·乔因森希克斯在议会上演讲,看到邱吉尔一个劲儿地摇头,便说:“我想提请尊敬的议员注意,我只是在发表自己的意见。”

邱吉尔对答道:“我也想提醒说话者注意,我只是在摇我自己的头。”

轻松含蓄,寓微讽于微笑中。

5.藏头露尾法

即先提出意思不完整的结论,让听者产生某种心理期望,适时将关键的、说者却故意省略的细节抖出,造成突转的心理扑空,来获得幽默的后果。

藏头露尾实际上包含两个结论,即前结论与后结论。

开始给出不确定的结论,吸引听者追问,即前结论“露尾”

在听者求证具体内容时,后结论不让“藏头”

,头与尾强烈地不协调,顿时化为幽默感,让听者在说者的微讽中容纳说者。

据说某贵妇曾问英国大作家萧伯纳:“你看我有多大年纪?”

“看您晶莹的牙齿,像18岁;看您松软的头发,像19岁;看您柔细的腰肢,顶多20岁。”

萧伯纳很正经地说。

贵妇高兴地笑了:“您能说准我到底有多大吗?”

“请把刚才三个数字加起来。”

幽默法多种多样,在谈判中谈判者可以根据当时的情境灵活使用。

智慧箴言:

幽默,作为人生的一剂调味品,恰当地使用它,就可以为生活增光添彩。

模糊语言的妙用

一般情况下,当一个人不想让对方知道自己的真实意图、对自己的表述没有肯定把握和信心的时候,常会说出一些模棱两可的话来。

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