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“您说得对。”
卡耐基说道，“但这是违法的。”
“哦，你大概把事情看得太严重了。”
警察说，“这样吧，你只要让它跑过小山，到我看不到的地方，就没什么事了。”
卡耐基巧妙地运用“自责”
的技巧，使警察觉得自己受到尊重，从而表现出宽容的态度。
在游说别人时，要注意环境和气氛，以强化说服的效果。
例如，1890年，美国著名的幽默作家马克?吐温等一行20来人参加道奇夫人的在家举行的宴会。
不一会儿，就出了大宴会经常发生的情况：人人都在跟旁边的人谈话，而且同一时间讲话，慢慢地，大家便把嗓音越提越高，拼命想叫对方听见。
马克?吐温觉得这样有伤大雅，太不文明了。
如果这一时间大叫一声，让人们都安静下来，肯定会惹人生气，甚至可能会闹得不欢而散。
怎么办呢?
马克?吐温想到了一条妙计。
便对领座的一位太太说：“我要把这场骚乱镇下去。
我要让这场吵闹静下来，只有一个办法，可是我懂得其中奥妙。
您把头歪到我这边来，仿佛对我讲的话非常好奇。
我就这样低声说话。
这样，旁边的人因为听不到我说的话，就会想听我的话。”
“我只要叽叽咕咕一阵子，你就会看到，谈话肯定会慢慢地终止，便会一片寂静，除了我叽叽咕咕的声音外，其它什么声音也没有。”
接着，他就低声讲了起来：“11年前，我到芝加哥去参加欢迎格兰特的庆祝活动时，第一个晚上设了盛大的宴会，到场的退伍军人有600多人。
坐在我旁边的是某某先生，他耳朵很不灵便，有了聋子通常有的习惯，喜欢大声地吼叫。
他有时候手拿刀叉沉思五六分钟，然后突然一声吼叫，这样常常会吓人一跳。”
说到这里，道奇夫人那边桌子上闹哄哄的声音小下来了，然后寂静沿着长桌，一对对一双双蔓延开来，马克?吐温用更轻的声音一本正经地讲下去：
“在某某先生不作声时，坐在我对面的一个人对他邻座讲的事快讲完了。
……说时迟，那时快，他一把揪住她的长头发，她尖声地叫唤，哀求着，他把她的脖子按在他的膝盖上，然后用刺刀可怕的猛然一划……”
到这时候，马克?吐温的妙计已经达到了目的，餐厅里一片寂静。
马克?吐温见时机已到，便开口说明为什么他要玩这个游戏，是请他们把应得的教训记在心头上，要讲些礼貌，顾及大家的感受，不要一大伙人同声尖叫，让大家一个人好好地讲话，其余的人好生听着。
他们采纳了马克?吐温的意见，在剩下时的间里，大家都过得很开心的。
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