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原则二M(Measurable)——衡量性
衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。
应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。
如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否能实现。
比如,创业团队领导有一天问“这个目标离实现大概有多远?”
团队成员的回答是“我们早实现了”
。
这就是领导和下属对团队目标所产生的一种分歧。
原因就在于没有给他一个定量的可以衡量的分析数据。
但并不是所有的目标都可以衡量,有时也会有例外,比如说大方向性质的目标就难以衡量。
原则三A(Attainable)——可实现性
目标是要可以让执行人实现、达到的。
如果创业者利用一些行政手段,利用权力性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反应是一种心理和行为上的抗拒:我可以接受,但是否完成这个目标,有没有最终的把握,这个可不好说。
一旦有一天这个目标真完成不了的时候,下属有一百个理由可以推卸责任:你看我早就说了,这个目标肯定完成不了,但你坚持要压给我。
原则四R(Relevant)——相关性
目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。
如果实现了这个目标,但对其他的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使达到了,意义也不是很大。
原则五T(Time-based)——时限性
目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。
例如,创业将在某年10月1日之前完成某事。
10月1日就是一个确定的时间限制。
没有时间限制的目标没有办法考核,或带来考核的不公。
创业团队成员对目标轻重缓急的认识程度不同,有的人着急,有的人不知道。
这种没有明确的时间限定的方式也会带来考核的不公正,管理的麻烦。
因此,目标设置要具有时间限制,根据工作任务的轻重、事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查项目的完成进度,及时掌握项目进展的变化情况,以方便对项目的推进。
总之,创业者无论是在制定团队的创业目标,还是成员的绩效目标,都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
制定的过程也是对创业团队工作掌控能力提升的过程,完成计划的过程也就是对创业团队现代化管理能力历练和实践的过程。
拓展阅读
创业需要考虑的三个问题
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