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北京新生代市场监测机构2004年8月所作的《财经类报纸市场状况与读者阅读状况分析》表明,中国经营报基本锁定了确定的目标读者群,并与其他经济类周报有了一定的差别。
例如,《中国经营报》读者以25~44岁为主,这部分读者占读者总体的70%左右,而《21世纪经济报道》、《经济观察报》的读者70%集中在15~34岁。
《中国经营报》高学历(大专或以上)读者占到读者总体的84%,《21世纪经济报道》和《经济观察报》的高学历读者比重为91%和76.3%。
《中国经营报》的读者更多地为工作群体,而《21世纪经济报道》和《经济观察报》的学生读者比例相对较高,约为20%。
《中国经营报》读者的平均个人月收入为2097元,而其他两份报纸分别为2575元和3317元。
三、选位:确定满足目标顾客的利益需要
所谓顾客定位就是对报纸产品和形象进行设计,从而使其在目标顾客心中占有一个独特的位置,其核心在于差异化。
选位就是研究确定满足目标读者客户利益点和满足目标广告客户利益点的具体方法包括两方面的工作:一是找到目标顾客关注的利益点;二是避开竞争对手的优势点。
目前,《21世纪经济报道》和《经济观察报》是《中国经营报》的主要竞争对手,因此他们前两者自然成为分析的重点。
(一)满足目标读者客户的利益点
目标读者阅读经济类报纸的工作需要是方便企业内部的管理、获取投资信息、促进企业运作;其个人需要是增加知识,拓展视野,了解不同观点,了解股市信息。
因此我们可以得出结论,读者阅读经济类报纸的目的一方面是满足个人提升的需要;另一方面是促进企业的管理和经营。
目前三家主要经济类报纸目标读者的利益诉求点有着一定的差异(见表6.1),《中国经营报》的目标读者较为关注务实的知识和技能,《21世纪经济报道》的目标读者较为关注与众不同的观点和信息,《经济观察报》的目标读者较为关注专业评论和国际化问题。
表6.1主要经济类周报目标读者的利益需要
依据前述市场定位内涵的内容,可以确定《中国经营报》的属性定位、利益定位和价值定位(见表6.2)
表6.2《中国经营报》对目标读者的利益定位
(二)满足目标广告客户的利益点
2003年《中国经营报》广告总收入中有3600万元来自招商广告,占广告刊登额的21%,形成了招商广告的品牌。
而《21世纪经济报道》和《经济观察报》则少有这类广告,因而可以看出《中国经营报》广告经营的支撑点较多,抗风险能力较强。
招商广告与形象广告的最大差别是招商广告要有“立竿见影”
的效果,而形象广告的效果较难在短期内显现。
因此,《中国经营报》广告客户的需要为以下几个方面:提高品牌形象、扩大市场份额促进产品销售,招生及招商。
具体定位点如表6.3所示。
表6.3《中国经营报》对广告客户的利益定位
《中国经营报》的广告收入行业分布比较均衡,前三大行业所占比例不足45%,广告来源具有行业多样性。
《21世纪经济报道》和《经济观察报》的行业集中度较高,前三大行业的比重均在60%以上,这体现了《中国经营报》广告客户定位战略的特征。
四、到位:营销要素的有机组合
在选择了目标市场和制定了定位战略后,需要通过产品(product)、渠道(place)、价格(priotion)的有机组合实现定位。
围绕着目标读者和目标广告客户,同样也有两个互相联系的到位组合模式。
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