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三、职业咨询模式
1.指导咨询模式
这种模式重视了解咨询服务对象或来谈者的生长发展史,重视对其诊断和个案分析。
在整个咨询过程中,还注意咨询人员与来谈者双方的合作,注意根据服务对象的需要提供信息和援助。
必要时,便直接向服务对象提出建议。
威廉森(E.G.Williamson)是该派的重要代表。
通过长期实践,他把职业咨询的过程分为六个步骤:
(1)分析。
通过主观和客观的方法,搜集和分析咨询服务对象的态度、兴趣、家庭背景、学历和能力倾向等。
(2)综合。
运用个案研究法来整理、概括得到的资料,突出咨询服务对象的主要特点。
(3)诊断。
将咨询服务对象的个人情况与职业因素进行对比,找出存在的问题。
(4)预见。
以诊断结果为基础进行预测,帮助咨询服务对象选择行动方案或调整职业计划。
(5)磋商。
向咨询服务对象解答有关的各种问题,以帮助其了解自身,了解职业和择业准则等就服务对象怎样达到自己的目标,共同进行商量。
(6)重复。
当新问题出现时,重复上述五个步骤。
2.来谈者中心咨询模式
该咨询模式的假设前提为:来谈者或咨询服务对象如果能够得到最大的心理满足,他们就可以自己解决求职择业等所遇到的问题,不会把所有的问题带到咨询人员这里来。
因此,这一派的咨询人员特别强调在咨询过程中双方能相互理解、相互接受,要求形成一种和谐的交往气氛。
他们还认为,主动向咨询服务对象提供职业信息的必要性不大。
因而在进行职业咨询时,应遵循如下原则:
(1)只有咨询服务对象主动提出要求时,才向他们提供职业信息。
(2)咨询人员不能用职业信息来操纵和影响咨询服务对象做决定,但应鼓励他们从各种出版物、用人单位、在业人员那里获得职业信息,以便增加其责任感和发挥其创造精神。
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