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没把握的事，谨慎地说。
没发生的事，不能胡说。
做不到的事，别乱说。
伤害人的事，不能说。
讨厌的事，对事不对人说。
开心的事，看场合地说。
伤心的事，不要见人就说。
别人的事，最好别说。
二、礼貌的谈吐
在人与人交往和沟通中，除了要做到言辞达意外，应尽量以语言之“礼”
吸引人，以语言之“美”
征服人，要做到用语文明、用语文雅、用语准确。
（一）用语文明
1.讲普通话
礼仪以交往对方为中心，要达到沟通有效的目的，必须要讲普通话。
普通话是我国法定的现代汉语的标准语。
使用普通话进行交际，可以消除语言隔阂、增进人际交流、提高沟通质量。
在人际交往中，除面对外国友人、少数民族人士或个别不懂普通话的人员之外，最好在交谈时要讲普通话，面对不懂方言与土语的交往对象而又不讲普通话，只能表明自己保守排外而已。
2.说文明话
作为有文化、有知识、有教养的现代青年，在言谈交往中一定要使用文明优雅的语言，杜绝粗话、脏话、黑话、荤话、怪话等。
诸如把女孩子叫“小妞儿”
，把名人叫“大腕”
，把吃饭叫“撮一顿”
等。
讲此种粗话，是很失身份的。
言语是个人学问、品格的衣冠，不雅的话说出来只会显示自己格调不高，也是对他人的不尊重。
（二）用语礼貌
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