天才一秒记住【久久文学】地址：https://www.jjwxx.com
孩子：其实……也没有啦……不是全班啦……
妈妈：有一半的同学在欺负你。
孩子：也没有那么多啦！
妈妈：至少有十个同学欺负你吧！
孩子：哪有？这次班上全数通过，我当选模范生呢！
妈妈：哦……
孩子：其实就只那三个人啦！
因为他们嫉妒我的功课比他们好！
可是……也还好啦！
上次他们还请我吃冰淇淋，有一次我脚痛，小权还帮我抬午餐呢！
倾听是了解的开始，在心理学上，倾听更具有净化作用。
当孩子遭遇挫折、困顿、失败和难过时，积极的倾听能够沉淀和过滤孩子复杂而奔腾的情绪。
因此，开启良好的沟通钥匙，要从倾听开始。
（二）反映倾听
什么是反映倾听呢？父母若要使用反映倾听，需先了解人际沟通的过程。
以孩子牙痛为例，孩子为了免除牙痛，他会发出信号，给父母传达某些信息。
所以孩子必须选择足以表明“我牙痛”
的信号给对方，这种选择的过程称为“选码”
。
孩子：牙痛→选码
假设孩子选择的信号是不断地哭喊：“痛！
好痛！”
这个哭泣的信号就会传送到父母的耳朵里。
孩子：牙痛→选码→痛！
好痛！
父母收到信号后，必须经过译码的过程：
孩子：牙痛→选码→译码母亲：他牙痛
如果父母能正确地从孩子的表情和语言中译出信号所代表的意思，就会知道孩子的哭泣是因为牙痛。
万一父母认为孩子在瞎闹、找碴，则完全误解孩子的意思，甚至因此教训孩子一番。
如此，孩子与父母的沟通桥梁就会堵塞。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！