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(2)进行高管优化。
以前,万达都是只要找人填满职位就行,想调整优化也没有合适的人,只好将就着用。
如今,王健林主张人力资源部要加强对高管的考核,对于表现一般或者难以胜任的高管,可以进行调整优化。
(3)万达学院。
万达学院是万达软实力的证明,在2011年成立后逐渐提升了万达的核心竞争力。
第二步:通过快速销售提升团队效率。
万达相信,解决困难最好、最有效的钥匙就是狠抓销售和回款,在销售方面主要需要做好以下三件事:
(1)解决无所作为的思想。
受宏观调控的影响,万达某一年的销售量持续下滑,但一些员工甚至领导认为销售下滑是正常现象,甚至提出要调整工作目标。
但是,万达的决策层在关键时刻悬崖勒马,及时扼制住了这种无所作为的思想。
决策层认为大形势无法改变,但在局部市场,通过自身的主观努力是可以改变局面的,有作为和无所作为,结果必将截然不同。
(2)创新营销方法。
为了解决销售量下滑的现状,万达在销售顺序上做了创新,改先住宅后商铺为先推商铺、写字楼、公寓,再推住宅。
对于住宅促销,则出台了A、B、C三个版本的精装住宅标准,大幅增加精装房比例,提升品质。
(3)改革奖励办法。
为了配合销售,万达出台了一系列奖励办法,提升了副职高管和普通员工的奖金基数。
事实证明,销售抓和不抓,结果不一样;狠抓和一般性地抓,结果也不一样。
在狠抓销售的同时,万达也极其重视安全生产管理。
万达要求所有开业的店铺,每年至少搞一次实战演练,以便在关键时刻发挥作用。
第三步:积极履行企业社会责任,打造企业良好形象。
万达的企业形象一直很好,负面新闻极少,是中国为数不多的颇受尊敬的企业之一。
(1)纳税大幅增长。
诚信纳税是企业社会责任的重要方面,万达的纳税额和销售额一直保持同步增长,真正做到了诚实纳税。
(2)捐款额增加较多。
王健林说,财富的本质是用来帮助有需要的人。
万达要求所有员工,每人每年至少做一次义工,每次一个小时。
义工内容不限,种树、扶贫、捡垃圾都行。
王健林认为,即便这样用处不大,但坚持做的目的就是对员工的心灵进行洗涤,明白人生的坐标和参照值不能只是银子、房子、车子等看得见的东西,还应该有更高的追求。
即使是在万达高速增长的时期,王健林依然保持着清醒的头脑。
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