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,如淘宝、大众点评,都是在强调商品信息的正确性、公开性,但平台上的消费者之间的联动比较小,由于消费者过于分散,只能任由平台发号施令。
哪个商品做活动了,哪个商品能上首页,哪个商品必须得下线,都是第三方平台说了算。
而社交媒体已经让大家进入“弱信息,强关系”
的时代,我们每一个人都是一个独立的IP(3)、一个独立的经济体,而且彼此联动性很强。
我们获取信息的方式更多地来自“分享”
,而不是“告知”
。
正如上面所言,既然商业核心机理从“物以类聚”
过度到了“人以群分”
,那么,今后的消费者也必将从分散走向联盟。
作为一个消费者,今天你不主动把别人团结过来,明天别人也会把你团结过去。
请记住,这一点非常关键,因为谁主导了消费者,谁就主导了市场,谁就能来分钱。
看看现在的淘宝吧,排名靠前的店铺都被“网红”
把持了,再看看现在的大V、自媒体、各种小众品牌的崛起等,都是这种特征的直接反映。
什么才是团结别人的最好工具?当然是信用和影响力。
一方面,如今的信用市场还未建立;另一方面,大家彼此之间失去了信任。
我们都把大量精力、成本放在了如何互动、提防上了。
但在区块链、云计算等新技术的驱使下,信用市场必将一步步建立。
今后的市场一定是“信用市场”
。
未来最好的营销是内容,最好的内容是产品,最好的产品则是信用。
未来对于每个人来说,信用会变得格外重要。
同时,“链接力”
将成为未来最重要的一种能力。
未来我们经营的不再是产品,而是一种精神和文化符号,产品只是一种副产品。
有人会问,拼多多算哪一阶段的产物呢?其实拼多多具备了这一阶段的特征,因为它的驱动力是“低价+团购”
。
它具备了社交的属性,但它并不是这一阶段的代表,因为它的产品不具备品牌化、定制化、品质化的特征,拼多多只是特定经济环境下的产物,它并不代表未来。
商业5.0时代
思维——小众品牌
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