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然而没有任何人，包括人事经理在内，认为自己是在接受“培训”
。
在人事部门的协助下，接下来的几个项目也同样如此，大家在潜移默化的过程中接受了教育。
获取知识和信息首先需要学习者本身有此动力。
当然，他可以因为惧怕惩罚而学习，但这种控制策略（即使只是暗示员工，如果不参加培训就会招致不满）包含着一定风险，那就是通过指挥和控制而进行管理经常遇到的抵抗措施。
总而言之，我们必须认识到，知识不能被灌输到人身上，这不是像将润滑油灌入机器当中那么简单的。
员工可以自己去学习，却不能“被学习”
。
有效地教育是一个通过目标一体化与自我控制实现影响的过程。
到这里为止，我们讨论的中心都是放在获取某项专业知识上。
现在我们要继续探讨的是管理者的拓展性教育又如何呢？如通才教育，包括各方面知识的教育及培训。
通常这类经验可以通过参加大学举办的为期数月的培训班获得。
也有一部分公司在组织内部设立了学术机构提供这种形式的教育，这也许是因为企业规模较大，也可能是由于他们已经意识到了这方面的需要。
管理任务在今天变得越来越复杂了，这是一个不争的事实。
有效的管理需要管理者对社会、政治和经济形势有着良好的了解。
管理者需要一个整体的、跨领域的学科知识才能准确把握自身工作职责的范围、理解公司在经济与政治形势下所扮演的角色以及清楚自己在何时需要专业协助。
对于管理者，这种教育至关重要，它不仅是创新的驱动器，也是适应迅速变化的世界的必需品。
管理者的教育应该是一个持续不断的过程，辅以短期的、正式的学术项目。
而且，在踏出校园以后，管理者能够体会到真实的公司生活，于是能够比在学校的时候学习到更多相关知识。
通过我们自己的培训经验就可以知道，那些已经在公司摸爬滚打多年的管理者对于事务的理解与掌握，要比刚出校园不谙世事的大学生牢靠得多。
大学正是推行这类教育的合适场所。
大学的教师可以提供一个不同的视角，这个视角在公司组织内部却很难发现。
总的来说，担任这方面课程讲授的人只有在大学才有，而且他们很难被企业内的职务所吸引。
在大学的环境下，批判现状是可以接受的，没有太多禁忌可言。
想法可以自由沟通，而不用顾虑上级管理者的善恶。
而且，大学的功能在于引领学术领域。
所以，大学才是企业研究影响管理任务的各项广泛课题、追求至善、追求至信、追求最尖端思想的学术殿堂。
企业管理者参与大学项目还有另一项重要的价值：那就是与同行交换各自经历与想法的机会，他们可以相互发现各自公司和行业的异同。
许多人将此视为大学项目的主要意义所在。
然而，我们也必须了解，这样的高质量交流是在大学教授提出的问题及理论的范畴之内达成的。
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