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现在想一想，我也不一定非要买福特车不可。”
后来，这位妇女就在克里斯那儿买了一辆白色的雪佛莱轿车。
“客户就是上帝”
，与对面福特汽车的推销员相比，克里斯没有把这位妇女看成是毫不相干的人，也没有仅仅把她当成是一个客户。
他关注她，把她看得像自己的亲人、朋友一样，听说今天是她的生日，立即为她送上了一束花作为生日礼物。
这种关心是真诚的、人性化的，体现了他的爱心，也感动了对方。
可见，在某些情况下，你可以送一些小礼物来给客户，以换取他们短时间的注意力。
比如，一个电冰箱推销员买了几千只小型温度计，在头次拜访客户时送给他们，让他们把温度计放入正在使用的冰箱里。
下次拜访时，他便请冰箱的主人看一下冷藏温度是否符合标准。
如果温度达不到要求，他就很自然地引出是否需要购买新冰箱的话题。
如果主人觉得没有必要更换，他就马上离开去拜访另一家。
电子元件推销员有时使用一块小型的电路印刷板，该印刷板上镶有一个刻着推销员姓名的小铜片。
客户拿到这种礼物之后，往往都会认真听取推销员的介绍。
有位女推销员，每天中午休息时间便进入各公司拜访，同时她会选一些小礼物，有时是一片口香糖，有时是一颗酸梅，遇到吃完饭后，给在场的人们送上一片口香糖或是一颗酸梅，令人心神格外清爽。
虽然东西很小，却为她赢得了好人缘。
对于推销员来说，好人缘就等于财脉。
这种小礼物的确是人际关系中最好的媒介，将你与准客户之问的围墙逐渐地清除殆尽。
小小的一份礼物能产生莫大的效果，也是促销手段中的一种。
显然，客户怎么可能对一个愿意和他的小孩一起跪在地上游戏玩耍的人说“不”
呢？
比如，客户或许想抽支烟，摸摸口袋却发现已经抽完了。
“请稍等一下”
，你可以这样说，并且很快从自己的箱子里拿出几种不同牌子的香烟，“您愿意抽哪一种？”
“就要万宝路吧！”
“那好，给您。”
你可以打开一盒万宝路，递一支给他，再给他点燃，然后把剩下的全塞进他的衣袋里。
就这样，他在接受你的烟的同时，也把你的名字刻在了他的脑子里。
需要注意的是，你在赠送礼物的时候态度要爽朗，只有这样术能使接受的人感到愉快。
还要舍得花点心思，挑选能打动对方心弦的礼物。
此外，礼物不需要过于昂贵，以免造成对方的心理负担，使其敬而远之。
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